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Ministre du Tourisme

Ministre du Tourisme | Maroc Zain Academy
MAROC ZAIN ACADEMY • PUBLIC TOURISM LEADERSHIP

Ministre du Tourisme

Programme exécutif de compréhension et de simulation de la conduite d’une politique nationale du tourisme : stratégie, compétitivité, investissement, connectivité, territoires, capital humain, durabilité, diplomatie, data et gestion de crise.

CommencerNational Tourism LabExamen
24modules
120leçons
2 000+QCM possibles
8cas gouvernementaux

Progression

0 / 120 leçons terminées

Cadre : formation pédagogique de leadership public. Elle ne confère aucune fonction officielle ni autorité publique.

CURRICULUM

120 leçons de politique touristique

De la stratégie nationale à l’exécution territoriale et à l’évaluation des résultats.

01.1LEÇON

Mission et responsabilités

Fonction ministérielle — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter mission et responsabilités au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

01.2LEÇON

Cabinet ministériel

Fonction ministérielle — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter cabinet ministériel au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

01.3LEÇON

Administration centrale

Fonction ministérielle — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter administration centrale au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

01.4LEÇON

Gouvernance

Fonction ministérielle — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter gouvernance au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

01.5LEÇON

Agenda des 100 jours

Fonction ministérielle — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter agenda des 100 jours au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

02.1LEÇON

Diagnostic national

Politique nationale du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter diagnostic national au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

02.2LEÇON

Vision

Politique nationale du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter vision au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

02.3LEÇON

Objectifs

Politique nationale du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter objectifs au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

02.4LEÇON

Feuille de route

Politique nationale du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter feuille de route au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

02.5LEÇON

Pilotage interministériel

Politique nationale du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter pilotage interministériel au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

03.1LEÇON

Contribution économique

Économie du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter contribution économique au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

03.2LEÇON

Emploi

Économie du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter emploi au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

03.3LEÇON

Recettes

Économie du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter recettes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

03.4LEÇON

Investissement

Économie du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter investissement au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

03.5LEÇON

Effets territoriaux

Économie du tourisme — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter effets territoriaux au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

04.1LEÇON

Marchés émetteurs

Intelligence touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter marchés émetteurs au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

04.2LEÇON

Segmentation

Intelligence touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter segmentation au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

04.3LEÇON

Tendances

Intelligence touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter tendances au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

04.4LEÇON

Benchmark pays

Intelligence touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter benchmark pays au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

04.5LEÇON

Veille stratégique

Intelligence touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter veille stratégique au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

05.1LEÇON

Accessibilité

Compétitivité de la destination — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter accessibilité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

05.2LEÇON

Qualité

Compétitivité de la destination — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter qualité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

05.3LEÇON

Prix

Compétitivité de la destination — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter prix au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

05.4LEÇON

Expérience

Compétitivité de la destination — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter expérience au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

05.5LEÇON

Image

Compétitivité de la destination — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter image au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

06.1LEÇON

Marque pays

Marketing international — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter marque pays au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

06.2LEÇON

Marchés prioritaires

Marketing international — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter marchés prioritaires au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

06.3LEÇON

Campagnes

Marketing international — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter campagnes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

06.4LEÇON

Distribution

Marketing international — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter distribution au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

06.5LEÇON

Mesure ROI

Marketing international — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter mesure roi au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

07.1LEÇON

Demande nationale

Tourisme domestique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter demande nationale au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

07.2LEÇON

Produits

Tourisme domestique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter produits au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

07.3LEÇON

Saisonnalité

Tourisme domestique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter saisonnalité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

07.4LEÇON

Accessibilité

Tourisme domestique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter accessibilité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

07.5LEÇON

Promotion

Tourisme domestique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter promotion au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

08.1LEÇON

Régions

Gouvernance territoriale — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter régions au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

08.2LEÇON

CRT/DMO

Gouvernance territoriale — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter crt/dmo au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

08.3LEÇON

Collectivités

Gouvernance territoriale — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter collectivités au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

08.4LEÇON

Coordination

Gouvernance territoriale — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter coordination au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

08.5LEÇON

Contrats-programmes

Gouvernance territoriale — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter contrats-programmes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

09.1LEÇON

Aérien

Transport & connectivité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter aérien au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

09.2LEÇON

Ferroviaire

Transport & connectivité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter ferroviaire au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

09.3LEÇON

Routier

Transport & connectivité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter routier au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

09.4LEÇON

Maritime

Transport & connectivité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter maritime au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

09.5LEÇON

Intermodalité

Transport & connectivité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter intermodalité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

10.1LEÇON

Capacité

Hébergement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter capacité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

10.2LEÇON

Classification

Hébergement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter classification au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

10.3LEÇON

Qualité

Hébergement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter qualité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

10.4LEÇON

Investissement

Hébergement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter investissement au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

10.5LEÇON

Diversification

Hébergement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter diversification au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

11.1LEÇON

Agences de voyages

Agences & distribution — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter agences de voyages au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

11.2LEÇON

Tour-opérateurs

Agences & distribution — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter tour-opérateurs au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

11.3LEÇON

DMC

Agences & distribution — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter dmc au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

11.4LEÇON

Plateformes

Agences & distribution — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter plateformes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

11.5LEÇON

Digitalisation

Agences & distribution — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter digitalisation au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

12.1LEÇON

Emplois

Capital humain — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter emplois au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

12.2LEÇON

Formation

Capital humain — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter formation au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

12.3LEÇON

Compétences

Capital humain — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter compétences au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

12.4LEÇON

Attractivité métiers

Capital humain — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter attractivité métiers au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

12.5LEÇON

Academies

Capital humain — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter academies au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

13.1LEÇON

Pipeline projets

Investissement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter pipeline projets au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

13.2LEÇON

Incitations

Investissement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter incitations au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

13.3LEÇON

Foncier

Investissement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter foncier au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

13.4LEÇON

Financement

Investissement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter financement au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

13.5LEÇON

Suivi investissements

Investissement touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter suivi investissements au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

14.1LEÇON

TPE/PME

PME & entrepreneuriat — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter tpe/pme au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

14.2LEÇON

Innovation

PME & entrepreneuriat — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter innovation au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

14.3LEÇON

Startups

PME & entrepreneuriat — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter startups au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

14.4LEÇON

Artisanat touristique

PME & entrepreneuriat — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter artisanat touristique au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

14.5LEÇON

Accompagnement

PME & entrepreneuriat — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter accompagnement au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

15.1LEÇON

Décarbonation

Tourisme durable — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter décarbonation au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

15.2LEÇON

Eau

Tourisme durable — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter eau au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

15.3LEÇON

Énergie

Tourisme durable — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter énergie au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

15.4LEÇON

Biodiversité

Tourisme durable — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter biodiversité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

15.5LEÇON

Communautés

Tourisme durable — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter communautés au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

16.1LEÇON

Patrimoine

Tourisme rural & culturel — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter patrimoine au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

16.2LEÇON

Villages

Tourisme rural & culturel — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter villages au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

16.3LEÇON

Circuits

Tourisme rural & culturel — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter circuits au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

16.4LEÇON

Culture

Tourisme rural & culturel — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter culture au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

16.5LEÇON

Économie locale

Tourisme rural & culturel — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter économie locale au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

17.1LEÇON

Congrès

MICE & grands événements — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter congrès au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

17.2LEÇON

Incentive

MICE & grands événements — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter incentive au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

17.3LEÇON

Événements sportifs

MICE & grands événements — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter événements sportifs au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

17.4LEÇON

Expositions

MICE & grands événements — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter expositions au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

17.5LEÇON

Héritage événementiel

MICE & grands événements — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter héritage événementiel au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

18.1LEÇON

Cadre réglementaire

Réglementation & qualité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter cadre réglementaire au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

18.2LEÇON

Normes

Réglementation & qualité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter normes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

18.3LEÇON

Protection client

Réglementation & qualité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter protection client au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

18.4LEÇON

Contrôle

Réglementation & qualité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter contrôle au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

18.5LEÇON

Simplification

Réglementation & qualité — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter simplification au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

19.1LEÇON

Coopération bilatérale

Diplomatie touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter coopération bilatérale au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

19.2LEÇON

Organisations internationales

Diplomatie touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter organisations internationales au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

19.3LEÇON

Forums

Diplomatie touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter forums au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

19.4LEÇON

Accords

Diplomatie touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter accords au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

19.5LEÇON

Soft power

Diplomatie touristique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter soft power au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

20.1LEÇON

Budget ministère

Budget & finances publiques — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter budget ministère au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

20.2LEÇON

Programmes

Budget & finances publiques — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter programmes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

20.3LEÇON

Subventions

Budget & finances publiques — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter subventions au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

20.4LEÇON

Contrôle

Budget & finances publiques — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter contrôle au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

20.5LEÇON

Évaluation dépenses

Budget & finances publiques — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter évaluation dépenses au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

21.1LEÇON

Arrivées

Data & observatoire national — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter arrivées au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

21.2LEÇON

Nuitées

Data & observatoire national — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter nuitées au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

21.3LEÇON

Recettes

Data & observatoire national — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter recettes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

21.4LEÇON

Capacités

Data & observatoire national — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter capacités au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

21.5LEÇON

Dashboard national

Data & observatoire national — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter dashboard national au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

22.1LEÇON

Presse

Communication publique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter presse au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

22.2LEÇON

Parlement

Communication publique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter parlement au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

22.3LEÇON

Communication de crise

Communication publique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter communication de crise au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

22.4LEÇON

Porte-parole

Communication publique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter porte-parole au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

22.5LEÇON

Redevabilité

Communication publique — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter redevabilité au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

23.1LEÇON

Crise sanitaire

Gestion des crises — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter crise sanitaire au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

23.2LEÇON

Catastrophe

Gestion des crises — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter catastrophe au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

23.3LEÇON

Transport

Gestion des crises — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter transport au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

23.4LEÇON

Géopolitique

Gestion des crises — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter géopolitique au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

23.5LEÇON

Plan de relance

Gestion des crises — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter plan de relance au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

24.1LEÇON

Conseil de gouvernement

Leadership & héritage — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter conseil de gouvernement au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

24.2LEÇON

Arbitrage

Leadership & héritage — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter arbitrage au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

24.3LEÇON

Réformes

Leadership & héritage — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter réformes au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

24.4LEÇON

Bilan mandat

Leadership & héritage — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter bilan mandat au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

24.5LEÇON

Vision long terme

Leadership & héritage — politique publique, gouvernance, économie et pilotage.

Objectif : comprendre et piloter vision long terme au niveau d’une direction politique nationale du tourisme.

  • Établir les faits et les données.
  • Cartographier les parties prenantes.
  • Comparer les options de politique publique.
  • Définir décision, budget, calendrier et indicateurs.

Exercice : préparer une note ministérielle : problème, diagnostic, options, impacts, recommandation, risques et KPI.

NATIONAL TOURISM LAB

Simulateur de performance nationale

Testez croissance des arrivées, recettes, dépense moyenne et contribution estimée.

Arrivées N-1
Arrivées N
Recettes tourisme (Mds MAD)
PIB national (Mds MAD)
Croissance arrivées13.3%
Recette/arrivée6 765 MAD
Recettes / PIB*7.2%
Arrivées17.0 M

*Ratio pédagogique simple, à ne pas confondre avec la contribution directe/indirecte officielle du tourisme au PIB.

CABINET CASES

8 situations de décision publique

Chute d’un marché émetteur

Préparez diagnostic, options de relance, connectivité, promotion et KPI.

Saisonnalité nationale

Construisez un programme combinant tourisme domestique, régions et événements.

Capacité aérienne insuffisante

Coordonnez tourisme, transport, aéroports et partenaires pour améliorer l’accessibilité.

Pénurie de compétences

Préparez un plan national formation–emploi–certification avec les acteurs concernés.

Stress hydrique

Arbitrez développement touristique, efficacité hydrique et protection territoriale.

Grand événement international

Anticipez capacité, mobilité, hébergement, expérience visiteur et héritage.

Crise touristique majeure

Activez cellule interministérielle, communication et plan de recovery.

Bilan gouvernemental

Présentez réalisations, dépenses, impacts, écarts et réformes prioritaires.

QCM

Entraînement Politique Touristique

EXAMEN FINAL

20 questions • seuil 80%

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CERTIFICAT DE FORMATION

LEADERSHIP PUBLIC & POLITIQUE NATIONALE DU TOURISME

Public Policy • Destination Competitiveness • Investment • Sustainability • Governance

Examen non validé

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