Directeur du CRT
Formation Executive du Directeur d’un Conseil Régional du Tourisme : stratégie de destination, marketing territorial, connectivité, distribution, investissement, observatoire, partenariats, MICE, durabilité et leadership institutionnel.
CommencerDestination LabExamenProgression
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Mission : fédérer l’écosystème régional et transformer la stratégie touristique en résultats mesurables.
120 leçons de Direction CRT
De la gouvernance à la performance économique et à l’attractivité internationale de la destination.
Mission du Directeur
Direction d’un CRT — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser mission du directeur au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Gouvernance
Direction d’un CRT — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser gouvernance au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Relations avec la présidence
Direction d’un CRT — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser relations avec la présidence au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Organisation interne
Direction d’un CRT — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser organisation interne au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Plan des 100 jours
Direction d’un CRT — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser plan des 100 jours au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Diagnostic territorial
Stratégie touristique régionale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser diagnostic territorial au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Vision destination
Stratégie touristique régionale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser vision destination au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Priorités stratégiques
Stratégie touristique régionale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser priorités stratégiques au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Feuille de route
Stratégie touristique régionale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser feuille de route au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Tableau de bord
Stratégie touristique régionale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser tableau de bord au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Marchés émetteurs
Intelligence de marché — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser marchés émetteurs au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Segmentation visiteurs
Intelligence de marché — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser segmentation visiteurs au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Tendances
Intelligence de marché — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser tendances au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Benchmark destinations
Intelligence de marché — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser benchmark destinations au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Veille concurrentielle
Intelligence de marché — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser veille concurrentielle au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Plateforme de marque
Marque de destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser plateforme de marque au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Positionnement
Marque de destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser positionnement au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Promesse destination
Marque de destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser promesse destination au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Identité
Marque de destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser identité au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Cohérence territoriale
Marque de destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser cohérence territoriale au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Plan marketing
Marketing territorial — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser plan marketing au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Campagnes
Marketing territorial — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser campagnes au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Contenus
Marketing territorial — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser contenus au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Médias
Marketing territorial — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser médias au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Mesure performance
Marketing territorial — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser mesure performance au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Site destination
Marketing digital — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser site destination au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
SEO/SEA
Marketing digital — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser seo/sea au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Social media
Marketing digital — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser social media au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
CRM destination
Marketing digital — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser crm destination au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Data marketing
Marketing digital — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser data marketing au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Marché domestique
Promotion nationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser marché domestique au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Campagnes régionales
Promotion nationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser campagnes régionales au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Événements
Promotion nationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser événements au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Partenariats
Promotion nationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser partenariats au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Conversion
Promotion nationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser conversion au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Marchés prioritaires
Promotion internationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser marchés prioritaires au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Roadshows
Promotion internationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser roadshows au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Salons
Promotion internationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser salons au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Workshops
Promotion internationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser workshops au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Représentation
Promotion internationale — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser représentation au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Coordination promotion
Relations ONMT & institutionnels — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser coordination promotion au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Plans d’action
Relations ONMT & institutionnels — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser plans d’action au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Partage de données
Relations ONMT & institutionnels — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser partage de données au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Campagnes conjointes
Relations ONMT & institutionnels — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser campagnes conjointes au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Reporting
Relations ONMT & institutionnels — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser reporting au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Connectivité
Compagnies aériennes & accessibilité — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser connectivité au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Routes aériennes
Compagnies aériennes & accessibilité — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser routes aériennes au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Co-marketing
Compagnies aériennes & accessibilité — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser co-marketing au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Saisonnalité
Compagnies aériennes & accessibilité — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser saisonnalité au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Suivi capacité
Compagnies aériennes & accessibilité — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser suivi capacité au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
B2B distribution
Agences & Tour-opérateurs — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser b2b distribution au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Éductours
Agences & Tour-opérateurs — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser éductours au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
TO internationaux
Agences & Tour-opérateurs — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser to internationaux au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Agences réceptives
Agences & Tour-opérateurs — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser agences réceptives au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Conversion commerciale
Agences & Tour-opérateurs — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser conversion commerciale au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Capacité
Hôtellerie & hébergement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser capacité au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Performance
Hôtellerie & hébergement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser performance au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Qualité
Hôtellerie & hébergement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser qualité au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Investissement
Hôtellerie & hébergement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser investissement au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Coordination professionnels
Hôtellerie & hébergement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser coordination professionnels au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Culture
Produits touristiques — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser culture au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Nature
Produits touristiques — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser nature au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Rural
Produits touristiques — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser rural au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Balnéaire
Produits touristiques — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser balnéaire au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Expérientiel
Produits touristiques — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser expérientiel au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Congrès
MICE & événements — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser congrès au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Incentive
MICE & événements — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser incentive au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Événements sportifs
MICE & événements — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser événements sportifs au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Grands rendez-vous
MICE & événements — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser grands rendez-vous au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Bureau des congrès
MICE & événements — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser bureau des congrès au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Impact territorial
Tourisme durable — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser impact territorial au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Communautés locales
Tourisme durable — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser communautés locales au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Environnement
Tourisme durable — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser environnement au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Mobilité durable
Tourisme durable — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser mobilité durable au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Indicateurs ESG
Tourisme durable — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser indicateurs esg au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Parcours client
Expérience visiteur — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser parcours client au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Information touristique
Expérience visiteur — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser information touristique au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Signalétique
Expérience visiteur — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser signalétique au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Réclamations
Expérience visiteur — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser réclamations au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Satisfaction
Expérience visiteur — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser satisfaction au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Professionnels
Animation de l’écosystème — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser professionnels au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Associations
Animation de l’écosystème — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser associations au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Guides
Animation de l’écosystème — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser guides au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Artisans
Animation de l’écosystème — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser artisans au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Commissions thématiques
Animation de l’écosystème — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser commissions thématiques au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Opportunités
Investissement touristique — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser opportunités au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Portefeuille projets
Investissement touristique — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser portefeuille projets au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Investisseurs
Investissement touristique — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser investisseurs au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Accompagnement
Investissement touristique — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser accompagnement au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Suivi projets
Investissement touristique — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser suivi projets au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Budget annuel
Budget & financement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser budget annuel au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Allocation
Budget & financement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser allocation au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Subventions
Budget & financement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser subventions au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Partenariats
Budget & financement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser partenariats au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Contrôle
Budget & financement — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser contrôle au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Arrivées
Data & observatoire — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser arrivées au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Nuitées
Data & observatoire — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser nuitées au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Occupation
Data & observatoire — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser occupation au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Recettes
Data & observatoire — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser recettes au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Dashboard destination
Data & observatoire — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser dashboard destination au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Presse
Communication & RP — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser presse au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Influence
Communication & RP — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser influence au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Communication institutionnelle
Communication & RP — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser communication institutionnelle au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Crise réputation
Communication & RP — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser crise réputation au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Porte-parole
Communication & RP — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser porte-parole au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Crise sanitaire
Gestion de crise destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser crise sanitaire au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Météo
Gestion de crise destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser météo au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Transport
Gestion de crise destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser transport au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Surréservation
Gestion de crise destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser surréservation au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Recovery
Gestion de crise destination — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser recovery au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
CODIR
Leadership & négociation — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser codir au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Parties prenantes
Leadership & négociation — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser parties prenantes au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Négociation
Leadership & négociation — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser négociation au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Protocole
Leadership & négociation — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser protocole au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Prise de parole
Leadership & négociation — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser prise de parole au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
KPI CRT
Performance & héritage — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser kpi crt au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Bilan annuel
Performance & héritage — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser bilan annuel au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Impact économique
Performance & héritage — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser impact économique au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Transmission
Performance & héritage — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser transmission au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Vision long terme
Performance & héritage — stratégie, gouvernance, destination et performance.
Objectif : maîtriser vision long terme au niveau Direction d’un Conseil Régional du Tourisme.
- Établir le diagnostic régional.
- Mobiliser les parties prenantes.
- Construire le plan d’action.
- Suivre budget, KPI et impact territorial.
Mission : préparer une note de direction : enjeu, données, partenaires, décision, calendrier, budget et indicateurs.
Simulateur de performance touristique
Calculez croissance des nuitées, occupation, durée moyenne et dépense estimée.
8 situations de direction
Baisse d’un marché émetteur
Analysez causes, connectivité, distribution et plan de reconquête.
Nouvelle route aérienne
Préparez business case destination, co-marketing et plan de conversion.
Saisonnalité excessive
Construisez produits, événements et marchés permettant d’étaler la demande.
Grand salon international
Définissez délégation, B2B, communication, objectifs et suivi des leads.
Crise de réputation
Activez veille, porte-parole, partenaires et plan de recovery.
Projet touristique structurant
Évaluez impact territorial, acteurs, investissement et calendrier.
Destination MICE
Construisez offre congrès, capacités, transport et stratégie commerciale.
Bilan annuel CRT
Présentez résultats, budget, KPI, écarts, impact et priorités de l’année suivante.
Entraînement Directeur CRT
20 questions • seuil 80%
MAROC ZAIN ACADEMY
CERTIFICAT DE FORMATION
DIRECTEUR DU CONSEIL RÉGIONAL DU TOURISME
Destination Strategy • Marketing • Partnerships • Data • Investment • Leadership
Examen non validé