Nos formations
Des parcours métiers conçus pour une montée en compétence progressive et pratique.
Agent d’escale
Accueil passagers, enregistrement, embarquement, irrégularités, bagages et coordination.
8 modules
Voir la formationChef d’escale
Pilotage opérationnel d’une escale, coordination des intervenants et gestion de crise.
8 modules
Voir la formationChef de cabine
Leadership cabine, sécurité, service, gestion d’équipage et situations complexes.
8 modules
Voir la formationAgent de réservation
Maîtrise du parcours client, tarification, émission, modification et après-vente.
8 modules
Voir la formationAgent commercial
Vente conseil, portefeuille clients, négociation et développement du chiffre d’affaires.
8 modules
Voir la formationReprésentant régional
Représentation institutionnelle, commerciale et opérationnelle d’une compagnie aérienne.
8 modules
Voir la formationFret & Cargo
Fondamentaux du fret aérien, documentation, acceptation, sûreté et opérations cargo.
8 modules
Voir la formationDuty Manager
Supervision temps réel des opérations et arbitrage des incidents d’exploitation.
8 modules
Voir la formation