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Maroc Zain Academy accompagne les apprenants et les professionnels dans les métiers de l’aérien, du tourisme, du voyage, du commercial, du management, du cargo et de la relation client.

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Catalogue

Découvrez les métiers, niveaux et parcours de formation disponibles.

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Cours

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QCM & Quiz

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Examens

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Bibliothèque

Cours, ressources pédagogiques, études de cas et documentation.

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Agent d’escale

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Mes attestations

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Espace apprenant

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Avant de commencer

Prérequis techniques

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💻Ordinateur ou mobile PC, Mac, tablette ou smartphone récent.
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Méthode Academy

Un parcours pédagogique cohérent

L’apprenant sait toujours quelle est l’étape suivante.

1 Choisir son métier
2 Étudier les cours
3 Analyser les situations
4 Répondre aux QCM
5 Passer l’évaluation
6 Obtenir sa validation
Parcours professionnels

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L’Academy couvre plusieurs familles de métiers professionnels.

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Aéroport & Escale

Agent d’escale, supervision et opérations au sol.

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Personnel navigant

Cabine, leadership, service et situations opérationnelles.

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Fret & Cargo

Documentation, acceptation, sûreté et opérations cargo.

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Commercial

Vente, négociation, développement et relation client.

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Tourisme & Voyages

Agence de voyages, tourisme et accompagnement client.

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Management

Leadership, organisation et gestion des équipes.

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Relation client

Accueil, communication et gestion des situations difficiles.

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Expertise métier

Progressez vers des niveaux professionnels avancés.

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Apprendre • S’entraîner • Évaluer • Certifier

La page d’accueil doit conduire l’apprenant vers une action claire sans le perdre dans des dizaines de pages.

  • Cours structurés
  • Situations professionnelles
  • QCM et entraînements
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  • Suivi de progression
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⚙️ Moteurs & Simulateurs

Accédez directement à tous les moteurs pédagogiques, simulateurs métier, examens, certifications et outils de pilotage.

🛫

Simulateur Vols RAM

Dispatch, préparation, navigation, exécution et événements opérationnels.

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OCC & Dispatch

Supervision des vols, rotations, perturbations et décisions.

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🗺️

Navigation réelle

Plans de vol, routes et préparation opérationnelle.

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Bagages

Enregistrement, surplus, irrégularités et réclamations.

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📦

Cargo

Import-export, fret, documents, sécurité et suivi.

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☣️

Marchandises dangereuses

Tests et entraînement au transport aérien réglementé.

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🛩️

Vol Charter

Montage, vente, exploitation et rentabilité du charter.

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🚑

Vol Médical

Coordination médicale et opérations aériennes spéciales.

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❓

Moteur QCM

Questions métier, niveaux N1, N2, N3 et correction.

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🏆

Question pour un Champion

Défis de connaissances ludiques et chronométrés.

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🗣️

Moteur Oral

Entretiens, jury virtuel et entraînement aux réponses métier.

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📝

Moteur Examens

Examens automatiques, notation et seuil de réussite.

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👨‍✈️

Chef d’escale

Gestion opérationnelle, équipe, passagers et incidents.

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🧑‍💼

Agent d’escale

Accueil, enregistrement, embarquement et relation client.

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👩‍✈️

Chef de cabine

Sécurité, médical, service, conflits et leadership.

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🏨

Agent de voyages

Réservation, tarification, conseil et après-vente.

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🍳

Cuisine & restauration

Recettes, hygiène, organisation et gestes métier.

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👶

Garderie & Nounou

Activités, jeux, apprentissage et sécurité.

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⚓

Métiers de la mer

Navigation, sécurité et opérations maritimes.

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🏭

Industrie & soudage

Automobile, soudage, naval et compétences techniques.

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📜

Générateur de certificats

Attestations, certificats, sessions et niveaux.

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Bibliothèque

Manuels, BD, études de cas et supports pédagogiques.

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Budget Formation

Coûts, budget, financement et suivi.

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Centre de contrôle

Pilotage central des moteurs, simulateurs et formations.

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