QCM Sinistres & Assurances ÉVALUATIONQCM Sinistres & AssurancesScore de démonstration sur 5 questions.1. Quel est le premier objectif lors de l’ouverture d’un sinistre ? Qualifier et enregistrer correctement la déclaration Régler immédiatement Clôturer le dossier2. Une franchise contractuelle sert principalement à : Augmenter le plafond Déterminer la part restant à charge selon le contrat Supprimer toute exclusion3. Un dossier incomplet doit normalement conduire à : Une décision sans justificatif Une demande ciblée de pièces complémentaires Une suppression du dossier4. Face à des incohérences pouvant signaler une fraude, il faut : Accuser immédiatement le client Tracer les anomalies et déclencher les contrôles appropriés Ignorer les incohérences5. Si l’expertise retient 61 000 MAD, le plafond est 65 000 MAD et la franchise 3 000 MAD, le montant indicatif simplifié est : 61 000 MAD 58 000 MAD 62 000 MADCorriger le QCM
