Maroc Zain Academy

🎓 ESPACE APPRENANT

Bienvenue sur votre campus numérique

Continuez vos formations, entraînez-vous aux QCM, passez vos examens et retrouvez vos certificats dans un seul espace.

Continuer mon cours Faire un QCM

Progression générale 74%

3 parcours actifs • 2 certificats obtenus

Mes indicateurs

Formations actives

3

+1 ce mois

Score moyen QCM

84%

+6 points

Examens réussis

5

83% réussite

Certificats

2

Vérifiables par QR

Mes formations

Chef d’Escale

82%

Agent d’Escale

91%

Anglais aéronautique

49%

Prochaine étape

Module 8 — Gestion de crise

Chef d’Escale • 35 minutes

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CATALOGUE LMS

Parcours métiers Maroc Zain Academy

Aérien, tourisme, voyages, cargo, management, relation client et fonctions support.

24+parcours structurés

Formations principales

✈️

Chef d’Escale

12 modules • Niveau avancé

Supervision, coordination, gestion d’irrégularités et leadership.

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🛫

Agent d’Escale

10 modules • Niveau professionnel

Accueil passager, embarquement, bagages et procédures aéroportuaires.

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👩‍✈️

Chef de Cabine

14 modules • Niveau expert

Sécurité, service, leadership cabine et situations d’urgence.

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📦

Fret & Cargo

9 modules

Documentation, sûreté, marchandises, DGR et exploitation cargo.

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🌍

Agence de Voyages

15 modules

Billetterie, hôtels, voyages, procédures, vente et relation client.

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📈

Management

8 modules

Leadership, pilotage, performance, organisation et communication.

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CENTRE D’ÉVALUATION

QCM, examens et certification

Entraînement libre, évaluations par module et examens finaux chronométrés.

84%score moyen actuel

Examen démonstration

Question 1 / 10

Quel est le rôle principal du Chef d’Escale lors d’une irrégularité opérationnelle ?

Superviser uniquement l’embarquement Coordonner les acteurs et piloter la résolution Gérer uniquement les bagages Transmettre les informations sans intervenir

Niveaux d’examen

Niveau 1 — Initial

20 questions

Seuil 70%

Niveau 2 — Professionnel

30 questions

Seuil 75%

Niveau 3 — Expert

40 questions

Seuil 80%

Centre de certification

MAROC ZAIN ACADEMY

Certificat de Réussite

Ce certificat atteste que

Nom de l’Apprenant

a satisfait aux exigences du parcours

Chef d’Escale — Niveau Professionnel

MZA
2026

Score : 87%

N° certificat : MZA-CEA-2026-000184

Version HTML de démonstration : le numéro unique, le nom, le QR code et la validation doivent être reliés à la base de données LMS pour une certification réellement automatisée.

ACADEMY CONTROL CENTER

Tableau de bord PDG / Direction

Vue 360° de l’activité pédagogique, commerciale et opérationnelle.

1 287apprenants enregistrés

Indicateurs exécutifs

Apprenants actifs

1 287

+12,4%

Entreprises clientes

74

+9 ce trimestre

Taux de réussite

83.4%

+3,1 pts

Certificats délivrés

482

+58 ce mois

Pilotage des formations

Formation	Inscrits	Réussite	Progression
Chef d’Escale	214	88%	76%
Agent d’Escale	326	85%	81%
Chef de Cabine	177	79%	69%
Fret & Cargo	134	82%	73%

Alertes direction

Taux d’abandon élevé3 parcours

Examens à valider18

Certificats en attente7

CAMPUS ENTREPRISES

Espace Entreprise / DRH

Gérez les collaborateurs, affectez les formations et suivez les résultats en temps réel.

100licences disponibles

Suivi collaborateurs

Collaborateur	Formation	Progression	Score	Certificat
Collaborateur 01	Chef d’Escale	100%	87%	Délivré
Collaborateur 02	Chef d’Escale	72%	74%	En cours
Collaborateur 03	Agent d’Escale	43%	—	Non
Collaborateur 04	Fret & Cargo	91%	82%	Délivré

Actions RH

➕ Ajouter un collaborateurCréer ou importer un profil

🎓 Affecter une formationIndividuelle ou par groupe

📊 Exporter le reportingProgression, scores, certificats

🏆 Vérifier les certificatsNuméro unique et QR

ESPACE FORMATEUR

Pilotez vos groupes et vos évaluations

Suivi des apprenants, validation pédagogique, QCM, examens et accompagnement.

86apprenants suivis

Mes groupes

Chef d’Escale — Groupe A

28 apprenants

82% moyen

Agent d’Escale — Groupe B

32 apprenants

77% moyen

Fret & Cargo — Groupe C

26 apprenants

71% moyen

Examens à corriger

14