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Le Gouverneur de Sa Majesté le Roi – Maroc Zain Academy
MAROC ZAIN ACADEMY

LE GOUVERNEUR DE SA MAJESTÉ LE ROI

Administration territoriale • Coordination de l’État • Service public • Développement territorial • Gestion de crise

Avant-propos

Ce manuel pédagogique présente le rôle du gouverneur dans l’administration territoriale marocaine, avec une distinction claire entre les compétences de l’État territorial et celles des collectivités territoriales.

Principe : coordonner, veiller à la continuité de l’action publique, suivre les politiques territoriales, exercer les contrôles prévus par la loi et mobiliser les services compétents selon les situations.

1. Mission générale

Représentation territoriale

Assurer les responsabilités dévolues à l’autorité territoriale dans le cadre institutionnel marocain.

Coordination

Coordonner les activités des services déconcentrés de l’État au niveau préfectoral ou provincial.

Continuité du service public

Veiller, dans le cadre des compétences légales, au bon fonctionnement et à la continuité des prestations publiques.

Contrôle administratif

Exercer les contrôles de légalité prévus par les textes applicables aux collectivités territoriales.

Développement territorial

Suivre les programmes publics, projets structurants et enjeux économiques et sociaux.

Gestion de crise

Coordonner les acteurs territoriaux compétents face aux situations exceptionnelles.

2. Coordination des services déconcentrés de l’État

Le gouverneur doit disposer d’une vision consolidée de l’activité des services de l’État présents sur le territoire et des dossiers nécessitant coordination.

  • préparation des réunions techniques ;
  • identification des blocages administratifs ;
  • suivi des délais ;
  • coordination interservices ;
  • continuité des prestations publiques ;
  • reporting et remontée des difficultés nécessitant arbitrage.
Réflexe : problème → service compétent → coordination → délai → décision ou recommandation → suivi.

3. Relations avec les collectivités territoriales

Le gouverneur et les présidents des collectivités exercent des fonctions différentes. Le président dirige l’action relevant de sa collectivité ; le gouverneur exerce les missions de l’État territorial et les contrôles administratifs prévus par les textes.

DomainePrésident de collectivitéGouverneur
DélibérationsPrépare et exécute dans son champ de compétenceExerce les contrôles prévus par la loi
AdministrationPilote l’administration de la collectivitéCoordonne les services déconcentrés de l’État
Projet territorialPorte les projets relevant de la collectivitéFacilite la coordination de l’action publique territoriale
CriseMobilise les moyens de la collectivitéCoordonne les services de l’État et acteurs compétents selon le cadre applicable

4. Développement territorial

🏗️ Investissements et infrastructures
💼 Emploi et activité économique
🎓 Formation et insertion
🏥 Services sociaux
🌍 Tourisme et attractivité
🌱 Environnement et résilience

Le rôle opérationnel consiste notamment à suivre l’avancement des programmes publics, identifier les blocages, réunir les acteurs compétents et favoriser la convergence des interventions.

5. Investissement et grands projets

Un dossier stratégique doit être suivi avec une fiche de pilotage comprenant : porteur, objet, foncier si pertinent, autorisations, financement, calendrier, services concernés, blocages et prochaine décision attendue.

ProjetPorteurServices concernésBlocageProchaine action
Projet AÀ identifierRéunion de coordination

6. Citoyens et action sociale

L’administration territoriale doit pouvoir identifier les situations urgentes, orienter les demandes vers le service compétent et assurer le suivi des dossiers à forte dimension sociale.

Parcours : réception → qualification → service compétent → traitement → retour → clôture.

7. Gestion de crise

Une cellule de crise doit fonctionner avec une information fiable, une chaîne de responsabilités claire et un journal des décisions.

  1. protéger les personnes ;
  2. qualifier l’événement ;
  3. mobiliser les services compétents ;
  4. centraliser l’information ;
  5. coordonner les opérations ;
  6. assurer la continuité des services essentiels ;
  7. communiquer de manière factuelle ;
  8. organiser le retour d’expérience.

8. Protocole et visites officielles

La préparation d’une visite officielle repose sur la précision et la coordination : programme, horaires, sites, accès, interlocuteurs, sécurité, accueil, dossiers de présentation, séquences protocolaires et plans de contingence.

Checklist : programme validé • responsables identifiés • itinéraires confirmés • sites prêts • dossiers disponibles • coordination achevée • scénario alternatif préparé.

9. Réunions et comité technique

Chaque réunion utile doit se conclure par des décisions traçables : action, responsable, délai et indicateur de clôture.

DécisionResponsableDélaiÉtat
Action à réaliserService compétentÀ suivre

10. Communication institutionnelle

La communication doit être exacte, mesurée et adaptée au public. Une information non vérifiée ne doit pas être diffusée comme un fait établi.

11. Bureau virtuel du Gouverneur

0Dossiers prioritaires
0Projets à suivre
0Réunions
0Alertes
0Réclamations
0Décisions en attente

Modules du bureau virtuel

📅 Agenda institutionnel
📂 Dossiers prioritaires
🏗️ Projets territoriaux
🚨 Cellule de crise
👥 Réclamations et dossiers sociaux
📊 Indicateurs territoriaux
🏛️ Réunions avec collectivités
📝 Décisions et suivi

12. Simulation finale

Le candidat reçoit plusieurs dossiers fictifs et doit démontrer sa capacité à identifier le service compétent, organiser la coordination, fixer les priorités et suivre les résultats.

  • crise territoriale : 20 points ;
  • projet d’investissement : 20 points ;
  • coordination interservices : 20 points ;
  • relation avec une collectivité : 20 points ;
  • communication et reporting : 20 points.
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