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Puéricultrice Senior

MZA — Puéricultrice Senior
MAROC ZAIN ACADEMY • PARCOURS AVANCÉ

Puéricultrice Senior

Perfectionnement en coordination, supervision des pratiques, qualité, accompagnement des familles, gestion des situations complexes et tutorat professionnel en environnement petite enfance.

Présentation & objectifs

Faire évoluer le professionnel expérimenté vers des fonctions de référence, d’organisation, de tutorat et d’amélioration continue, dans les limites de son cadre de qualification et d’exercice.

SeniorCoordinationQualitéTutorat

Public & prérequis

Professionnels disposant déjà de bases solides en petite enfance et souhaitant approfondir l’organisation, la coordination et la qualité. L’accès à certaines fonctions ou actes reste conditionné par les qualifications réglementaires applicables.

Programme avancé

1. Fonction Senior & responsabilités
Positionnement, limites, coordination et exemplarité.
2. Organisation des activités
Priorités, répartition, continuité et charge de travail.
3. Supervision des pratiques
Observation, accompagnement et retour professionnel.
4. Hygiène, sécurité & protocoles
Application, contrôle et amélioration des pratiques.
5. Qualité & bientraitance
Indicateurs, incidents, prévention et amélioration continue.
6. Familles & situations sensibles
Communication structurée et gestion des tensions.
7. Situations complexes
Analyse, priorisation, alerte et coordination appropriée.
8. Transmissions professionnelles
Traçabilité, confidentialité, briefing et débriefing.
9. Tutorat & intégration
Accueil des nouveaux, accompagnement et évaluation pédagogique.
10. Leadership de proximité
Communication, coopération et gestion des désaccords.
11. Gestion des incidents
Signalement, analyse des causes et actions correctives.
12. Pilotage & amélioration continue
Plan d’action, suivi et bilan d’activité.

Cas pratiques Senior

Absence imprévue dans l’équipe • parent mécontent • rupture de continuité • défaut d’hygiène identifié • incident à tracer • intégration d’un nouveau collaborateur • désaccord d’équipe • situation nécessitant escalade vers un professionnel habilité.

Projet final — Unité de puériculture 360°

Planning → répartition des activités → briefing → situation complexe → communication avec la famille → coordination → gestion d’un incident → traçabilité → débriefing → analyse → plan d’amélioration.

Cours → QCM → Simulation → Examen → Oral

Évaluation des connaissances, du raisonnement organisationnel, de la communication et de la capacité à coordonner une situation simulée. Les réponses/corrigés restent masqués pendant l’épreuve candidat.

Évolution

Puéricultrice → Confirmée → Puéricultrice Senior → Référente / Coordinatrice → Fonctions d’encadrement*

*Selon diplôme, qualification, expérience, réglementation et règles de l’établissement.

Important : la validation MZA atteste un parcours pédagogique interne. Elle ne remplace ni diplôme d’État, ni qualification professionnelle réglementée, ni autorisation d’exercice ou habilitation clinique.

Accès formation