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Cours MZA

MZA — Cours Prestige
MZA V3 • PRESTIGE

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COURS MZA

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MODULE 2 • OPÉRATIONS

Coordination d’un départ

Cette leçon présente la logique de coordination d’un départ aérien, les interactions entre acteurs et les décisions nécessaires pour protéger la sécurité, la ponctualité et la qualité de service.

Objectif : être capable d’identifier les priorités, distribuer les responsabilités et traiter les écarts opérationnels.

1. Préparation

Vérifier les informations de vol, les contraintes opérationnelles, les ressources et les points sensibles avant le début des opérations.

2. Coordination

Partager une information claire entre escale, cabine, cockpit, handling, bagages, catering et supervision.

3. Décision

En cas d’aléa, hiérarchiser les actions, mesurer l’impact et choisir une solution exploitable.

Votre progression