Directeur OCC & Dispatch | Maroc Zain Academy<\/title>\n<style>\n:root{--n:#041426;--b:#075ec8;--c:#00a7c7;--g:#e9c84a;--bg:#f3f7fb;--t:#15263d;--m:#667085;--ok:#12865a}\n*{box-sizing:border-box}body{margin:0;font-family:Arial,sans-serif;color:var(--t);line-height:1.55}.c{width:min(1200px,92%);margin:auto}.hero{padding:90px 0;color:white;background:linear-gradient(125deg,#031121,#063d82 58%,#007f9e)}.hg{display:grid;grid-template-columns:1.25fr .75fr;gap:38px;align-items:center}.badge{display:inline-block;background:#eaf4ff;color:#075ec8;padding:6px 10px;border-radius:20px;font-size:12px;font-weight:900}h1{font-size:clamp(48px,7vw,80px);line-height:.98;margin:15px 0}h1 em{font-style:normal;color:var(--g)}.lead{font-size:20px}.btn,button{border:0;border-radius:10px;padding:11px 14px;font-weight:800;cursor:pointer}.btn{display:inline-block;background:var(--g);color:var(--n);text-decoration:none;margin:5px}.panel{background:white;color:var(--t);padding:27px;border-radius:22px;box-shadow:0 20px 45px #0003}.stats{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:10px;margin-top:24px}.stat{background:#ffffff16;padding:15px;border-radius:13px}.stat b{display:block;font-size:27px}\nsection{padding:70px 0}.bg{background:var(--bg)}.head{max-width:850px;text-align:center;margin:0 auto 34px}.head h2{font-size:40px;color:var(--n);margin:8px}.head p{color:var(--m)}.prog{height:18px;background:#e3eaf2;border-radius:20px;overflow:hidden}#bar{height:100%;width:0;background:linear-gradient(90deg,var(--b),var(--c))}.nav{display:flex;gap:8px;overflow:auto;margin-bottom:22px}.nav button{white-space:nowrap;background:white;border:1px solid #dce5ee}.lessons{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:14px}.lesson{background:white;border:1px solid #dfe7ef;border-radius:16px;padding:17px}.top{display:flex;justify-content:space-between}.top b{color:var(--b)}.top span{font-size:11px;background:#eaf4ff;color:var(--b);padding:4px 7px;border-radius:7px;font-weight:900}.lesson p{font-size:14px;color:var(--m)}.detail{display:none;border-top:1px solid #eee;margin-top:12px;padding-top:12px}.detail.open{display:block}.done{background:var(--ok);color:white}\n.occ{background:var(--n);color:white}.occ .head h2,.occ .head p{color:white}.board{overflow:auto;border:1px solid #ffffff22;border-radius:15px;background:#061d35}table{border-collapse:collapse;width:100%;min-width:900px}th,td{padding:11px;border-bottom:1px solid #ffffff17;text-align:left}th{color:#86d6ed}.green{color:#77dfa4}.amber{color:#ffd36d}.red{color:#ff8e8e}.events{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:12px;margin-top:17px}.event{background:#ffffff0e;padding:15px;border-radius:13px}select{width:100%;padding:9px;border-radius:8px;margin-top:7px}.score{background:white;color:var(--n);padding:18px;border-radius:13px;margin-top:16px}\n.cases{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:14px}.case{background:white;padding:19px;border:1px solid #dfe7ef;border-radius:16px}.quiz{max-width:850px;margin:auto;padding:27px;border:1px solid #dce5ee;border-radius:20px;background:white}.answers{display:grid;gap:9px;margin:14px 0}.answers button{text-align:left;background:#f8fafc;border:1px solid #dce5ee}.good{background:#e7f7ee!important}.bad{background:#fff0f0!important}.cert{max-width:900px;margin:auto;text-align:center;padding:42px;border:10px double var(--g)}footer{background:#020f1d;color:#c8d6e6;text-align:center;padding:30px}\n@media(max-width:900px){.hg{grid-template-columns:1fr}.lessons,.cases{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}.events,.stats{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}}@media(max-width:620px){.lessons,.cases,.events,.stats{grid-template-columns:1fr}}@media print{body *{visibility:hidden}#certificate,#certificate *{visibility:visible}#certificate{position:absolute;left:0;top:0;width:100%}.np{display:none!important}}\n<\/style><\/head><body>\n<header class=\"hero\"><div class=\"c hg\"><div><span class=\"badge\">MAROC ZAIN ACADEMY \u2022 AIRLINE CONTROL<\/span><h1>Directeur <em>OCC & Dispatch<\/em><\/h1>\n<p class=\"lead\">Parcours premium de direction d’un Operations Control Center : Dispatch, Flight Planning, Aircraft\/Crew Control, Maintenance Control, Ground Ops, Network Control, IROPS, Safety, ERP et Crisis Command.<\/p>\n<a class=\"btn\" href=\"#cours\">Commencer<\/a><a class=\"btn\" href=\"#sim\">OCC Simulator<\/a><a class=\"btn\" href=\"#exam\">Examen<\/a>\n<div class=\"stats\"><div class=\"stat\"><b>24<\/b>modules<\/div><div class=\"stat\"><b>120<\/b>le\u00e7ons<\/div><div class=\"stat\"><b>2 000+<\/b>QCM possibles<\/div><div class=\"stat\"><b>8<\/b>sc\u00e9narios OCC<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"panel\"><h3>Progression<\/h3><div class=\"prog\"><div id=\"bar\"><\/div><\/div><p id=\"pt\">0 \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es<\/p><p><strong>Cadre p\u00e9dagogique :<\/strong> cette formation enseigne le management et la coordination OCC. Les fonctions r\u00e9glement\u00e9es r\u00e9elles restent soumises aux licences\/qualifications, manuels approuv\u00e9s et responsabilit\u00e9s de l’exploitant et des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p><button onclick=\"resetP()\">R\u00e9initialiser<\/button><\/div><\/div><\/header>\n\n<section id=\"cours\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">CURRICULUM OCC<\/span><h2>120 le\u00e7ons sp\u00e9cialis\u00e9es<\/h2><p>De la passation de quart \u00e0 la direction d’une crise r\u00e9seau.<\/p><\/div><div class=\"nav\"><button onclick=\"filterM(0)\">Tous<\/button><button onclick=\"filterM(1)\">01. Direction OCC & Dispatch<\/button><button onclick=\"filterM(2)\">02. Architecture OCC<\/button><button onclick=\"filterM(3)\">03. Flight Dispatch<\/button><button onclick=\"filterM(4)\">04. Flight Planning<\/button><button onclick=\"filterM(5)\">05. M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle<\/button><button onclick=\"filterM(6)\">06. NOTAM & contraintes<\/button><button onclick=\"filterM(7)\">07. Fuel Management<\/button><button onclick=\"filterM(8)\">08. Slots \/ ATFM<\/button><button onclick=\"filterM(9)\">09. Aircraft Control<\/button><button onclick=\"filterM(10)\">10. Maintenance Control<\/button><button onclick=\"filterM(11)\">11. Crew Control<\/button><button onclick=\"filterM(12)\">12. Ground Operations Control<\/button><button onclick=\"filterM(13)\">13. Hub Control<\/button><button onclick=\"filterM(14)\">14. Network Control<\/button><button onclick=\"filterM(15)\">15. IROPS<\/button><button onclick=\"filterM(16)\">16. AOG Management<\/button><button onclick=\"filterM(17)\">17. Disruption Recovery<\/button><button onclick=\"filterM(18)\">18. Safety Management<\/button><button onclick=\"filterM(19)\">19. Emergency Response<\/button><button onclick=\"filterM(20)\">20. Qualit\u00e9 & conformit\u00e9<\/button><button onclick=\"filterM(21)\">21. OTP & Performance<\/button><button onclick=\"filterM(22)\">22. Data & Digital OCC<\/button><button onclick=\"filterM(23)\">23. Leadership 24\/7<\/button><button onclick=\"filterM(24)\">24. Crisis Command<\/button><\/div><div class=\"lessons\"><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Mission du Directeur OCC<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser mission du directeur occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation 24\/7<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser organisation 24\/7 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00f4les et responsabilit\u00e9s au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Cha\u00eene d'escalade<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser cha\u00eene d'escalade au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Passation de quart<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser passation de quart au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Postes OCC<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser postes occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Flux d'information<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser flux d'information au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Main courante<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser main courante au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Situation board<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser situation board au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination interservices<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination interservices au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Fonction dispatch<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser fonction dispatch au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dossier op\u00e9rationnel<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dossier op\u00e9rationnel au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination \u00e9quipage<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination \u00e9quipage au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi du vol<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser suivi du vol au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Tra\u00e7abilit\u00e9<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser tra\u00e7abilit\u00e9 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Routes<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser routes au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Alternates<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser alternates au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Contraintes espace a\u00e9rien<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser contraintes espace a\u00e9rien au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Optimisation<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser optimisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Replanification<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser replanification au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>METAR\/TAF<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser metar\/taf au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>SIGMET<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser sigmet au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Orages<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser orages au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Vent et ph\u00e9nom\u00e8nes<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser vent et ph\u00e9nom\u00e8nes au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade m\u00e9t\u00e9o<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser escalade m\u00e9t\u00e9o au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Lecture manag\u00e9riale NOTAM<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser lecture manag\u00e9riale notam au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Fermetures piste<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser fermetures piste au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>NAVAID<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser navaid au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Restrictions<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser restrictions au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Diffusion OCC<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser diffusion occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Politique fuel<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser politique fuel au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Planification<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser planification au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi consommation<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser suivi consommation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Analyse \u00e9carts<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser analyse \u00e9carts au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>KPI fuel<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser kpi fuel au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Slot a\u00e9roport<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser slot a\u00e9roport au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CTOT<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser ctot au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9gulation ATFM<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9gulation atfm au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorisation<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser priorisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Impact r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser impact r\u00e9seau au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Affectation avion<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser affectation avion au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Swap<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser swap au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serve<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9serve au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Rotation<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser rotation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Utilisation flotte<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser utilisation flotte au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>AOG<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser aog au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination MCC<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination mcc au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>MEL\/CDL gouvernance<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser mel\/cdl gouvernance au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9fauts techniques<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d\u00e9fauts techniques au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery technique<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery technique au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Disponibilit\u00e9 crew<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser disponibilit\u00e9 crew au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serves<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9serves au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Perturbations<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser perturbations au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination conformit\u00e9 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery \u00e9quipage<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery \u00e9quipage au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Turnaround<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser turnaround au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Handling<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser handling au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Bagages<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser bagages au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Boarding<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser boarding au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination escale<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination escale au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Banques de vols<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser banques de vols au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Connexions<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser connexions au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Misconnections<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser misconnections au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Flux<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser flux au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery hub<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery hub au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Vue r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser vue r\u00e9seau au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorit\u00e9s<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser priorit\u00e9s au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Propagation retard<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser propagation retard au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Robustesse<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser robustesse au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery r\u00e9seau au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retards<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retards au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Annulations<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser annulations au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9routements<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d\u00e9routements au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retiming<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retiming au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Protection clients<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser protection clients au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>\u00c9valuation impact<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser \u00e9valuation impact au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Aircraft swap<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser aircraft swap au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9allocation capacit\u00e9<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9allocation capacit\u00e9 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser communication au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour programme<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retour programme au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Options recovery<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser options recovery au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Sc\u00e9narios<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser sc\u00e9narios au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Arbitrage<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser arbitrage au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Co\u00fbt disruption<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser co\u00fbt disruption au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Stabilisation<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser stabilisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>SMS<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser sms au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Hazards<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser hazards au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Risk assessment<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser risk assessment au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Reporting<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser reporting au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Safety escalation<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser safety escalation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>ERP<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser erp au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Activation cellule<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser activation cellule au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00f4les OCC<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00f4les occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser communication au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Exercices<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser exercices au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Audit OCC<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser audit occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Audit dispatch<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser audit dispatch au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CAPA<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser capa au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Documentation<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser documentation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Am\u00e9lioration continue<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser am\u00e9lioration continue au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D0\/D15<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d0\/d15 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Delay codes<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser delay codes au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Completion factor<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser completion factor au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dispatch reliability<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dispatch reliability au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dashboard<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dashboard au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Flight tracking<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser flight tracking au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Alerting<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser alerting au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dashboards<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dashboards au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Data quality<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser data quality au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Automatisation<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser automatisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Management de quart<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser management de quart au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Fatigue organisationnelle<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser fatigue organisationnelle au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Briefing<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser briefing au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cision sous pression<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d\u00e9cision sous pression au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour d'exp\u00e9rience<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retour d'exp\u00e9rience au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Multi-incidents<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser multi-incidents au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Situation awareness<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser situation awareness au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorit\u00e9s ex\u00e9cutives<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser priorit\u00e9s ex\u00e9cutives au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>War room<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser war room au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour \u00e0 la normale<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retour \u00e0 la normale au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"occ\" id=\"sim\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">SIMULATION P\u00c9DAGOGIQUE<\/span><h2>OCC Mission Control<\/h2><p>G\u00e9rez une vague de d\u00e9parts fictive. L’objectif est de tester priorisation, coordination et escalade \u2014 pas de remplacer un syst\u00e8me op\u00e9rationnel certifi\u00e9.<\/p><\/div>\n<div class=\"board\"><table><thead><tr><th>Vol<\/th><th>Route<\/th><th>STD<\/th><th>Avion<\/th><th>Crew<\/th><th>ATFM<\/th><th>Technique<\/th><th>\u00c9tat<\/th><\/tr><\/thead><tbody>\n<tr><td>MZA701<\/td><td>CMN\u2013CDG<\/td><td>07:30<\/td><td>A320<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">CTOT +25<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">DELAY<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA214<\/td><td>CMN\u2013RAK<\/td><td>07:45<\/td><td>ATR72<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"red\">AOG<\/td><td class=\"red\">CRITICAL<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA882<\/td><td>CMN\u2013BRU<\/td><td>08:10<\/td><td>B737<\/td><td class=\"amber\">ALERT<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">WATCH<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA455<\/td><td>RAK\u2013ORY<\/td><td>08:25<\/td><td>A320<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">WX DEST<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/div>\n<div class=\"events\">\n<div class=\"event\"><b>AOG<\/b><p>Avion indisponible \u00e0 H-75.<\/p><select id=\"e1\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">MCC + impact r\u00e9seau + options de swap<\/option><option value=\"-1\">D\u00e9clarer soi-m\u00eame l’avion apte<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>Crew Alert<\/b><p>Disponibilit\u00e9 \u00e9quipage incertaine.<\/p><select id=\"e2\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Crew Control + options conformes<\/option><option value=\"-1\">Poursuivre sans v\u00e9rification<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>ATFM<\/b><p>CTOT +25 minutes.<\/p><select id=\"e3\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Mettre \u00e0 jour rotation et impacts<\/option><option value=\"-1\">Ignorer le slot<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>M\u00e9t\u00e9o<\/b><p>D\u00e9gradation destination.<\/p><select id=\"e4\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Actualiser WX et coordonner fonctions habilit\u00e9es<\/option><option value=\"-1\">D\u00e9cider seul de la conduite du vol<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>Connexions<\/b><p>48 passagers menac\u00e9s.<\/p><select id=\"e5\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">\u00c9valuer protections et impact hub<\/option><option value=\"-1\">Attendre l’arriv\u00e9e sans pr\u00e9paration<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>Propagation<\/b><p>Le retard menace deux secteurs suivants.<\/p><select id=\"e6\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Comparer sc\u00e9narios de recovery r\u00e9seau<\/option><option value=\"-1\">Traiter seulement le premier vol<\/option><\/select><\/div>\n<\/div><button class=\"btn\" onclick=\"scoreOcc()\">\u00c9valuer la mission<\/button><div id=\"os\" class=\"score\">S\u00e9lectionnez les d\u00e9cisions.<\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"bg\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">CAS OCC<\/span><h2>8 sc\u00e9narios de direction<\/h2><\/div><div class=\"cases\">\n<div class=\"case\"><h3>AOG \u00e0 H-90<\/h3><p>\u00c9valuer swap, maintenance, programme, passagers et retour au programme.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Orages en cha\u00eene<\/h3><p>Construire une vision r\u00e9seau et organiser l’escalade.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>R\u00e9gulation ATFM<\/h3><p>Plusieurs CTOT affectent la banque de d\u00e9parts.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Crew disruption<\/h3><p>Une alerte \u00e9quipage menace trois rotations.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Hub saturation<\/h3><p>Correspondances et ressources sol sous pression.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>D\u00e9routement<\/h3><p>Coordonner au niveau OCC les acteurs habilit\u00e9s et l’assistance.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Panne syst\u00e8me OCC<\/h3><p>Activer continuit\u00e9, communication et proc\u00e9dures de secours.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Multi-crise<\/h3><p>AOG + m\u00e9t\u00e9o + crew + ATFM : construire le briefing ex\u00e9cutif.<\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n<section><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">QCM<\/span><h2>Entra\u00eenement OCC & Dispatch<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><h3 id=\"qt\"><\/h3><div id=\"qa\" class=\"answers\"><\/div><p id=\"fb\"><\/p><button class=\"btn\" onclick=\"newQ()\">Question suivante<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"bg\" id=\"exam\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">EXAMEN<\/span><h2>20 questions \u2022 seuil 80%<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><button class=\"btn\" onclick=\"startExam()\">D\u00e9marrer<\/button><div id=\"examArea\"><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section><div class=\"c\"><div class=\"cert\" id=\"certificate\"><h2>MAROC ZAIN ACADEMY<\/h2><p>CERTIFICAT DE FORMATION<\/p><input value=\"PR\u00c9NOM NOM\"><h2>DIRECTEUR OCC & DISPATCH<\/h2><p>Operations Control \u2022 Flight Dispatch \u2022 IROPS \u2022 Network Recovery \u2022 Leadership<\/p><p id=\"cs\">Examen non valid\u00e9<\/p><button id=\"pb\" class=\"btn np\" onclick=\"window.print()\" disabled>Imprimer<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<footer>\u00a9 2026 Maroc Zain Academy \u2014 Airline Operations Control<\/footer>\n<script>\nconst bank=[\n{q:\"OCC signifie :\",a:[\"Operations Control Center\",\"Operational Cabin Control\",\"Office Crew Center\",\"Operations Cost Control\"],c:0},\n{q:\"Le Flight Dispatch contribue principalement \u00e0 :\",a:[\"La pr\u00e9paration et au suivi op\u00e9rationnels selon le cadre applicable\",\"La maintenance lourde\",\"La vente\",\"Le catering\"],c:0},\n{q:\"En cas d'AOG, l'OCC doit :\",a:[\"Coordonner MCC et impacts r\u00e9seau\",\"D\u00e9clarer seul la navigabilit\u00e9\",\"Ignorer la technique\",\"Supprimer le d\u00e9faut\"],c:0},\n{q:\"CTOT est li\u00e9 \u00e0 :\",a:[\"ATFM et s\u00e9quencement du d\u00e9collage\",\"Bagages\",\"Catering\",\"Maintenance cabine\"],c:0},\n{q:\"IROPS signifie :\",a:[\"Op\u00e9rations irr\u00e9guli\u00e8res\",\"Inspection r\u00e9guli\u00e8re\",\"Programme commercial\",\"Syst\u00e8me bagages\"],c:0},\n{q:\"Une passation de quart OCC doit :\",a:[\"Transmettre situation, risques, actions et points ouverts\",\"\u00catre uniquement orale et sans trace\",\"Ignorer les vols normaux\",\"Supprimer les alertes\"],c:0},\n{q:\"Le Network Control observe :\",a:[\"Les impacts et propagations \u00e0 l'\u00e9chelle du r\u00e9seau\",\"Uniquement un comptoir\",\"Uniquement le catering\",\"Uniquement les ventes\"],c:0},\n{q:\"Crew Control g\u00e8re :\",a:[\"Disponibilit\u00e9 et perturbations \u00e9quipages selon le cadre applicable\",\"La conduite technique de l'avion\",\"Les repas\",\"Les bagages\"],c:0},\n{q:\"Le SMS vise :\",a:[\"La gestion structur\u00e9e des risques de s\u00e9curit\u00e9\",\"La fixation des tarifs\",\"La publicit\u00e9\",\"La fid\u00e9lit\u00e9\"],c:0},\n{q:\"Un recovery plan vise :\",a:[\"Stabiliser et restaurer le programme apr\u00e8s perturbation\",\"Augmenter seulement les prix\",\"Supprimer les rapports\",\"\u00c9viter les escalades\"],c:0},\n{q:\"La situation awareness est :\",a:[\"Une compr\u00e9hension partag\u00e9e et actualis\u00e9e de la situation\",\"Une statistique annuelle\",\"Un tarif\",\"Un code bagage\"],c:0},\n{q:\"Le dispatch reliability est un KPI li\u00e9 \u00e0 :\",a:[\"La fiabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle du d\u00e9part\/exploitation selon d\u00e9finition interne\",\"La satisfaction repas uniquement\",\"La publicit\u00e9\",\"Le lounge\"],c:0},\n{q:\"Un NOTAM peut signaler :\",a:[\"Une information op\u00e9rationnelle temporaire pertinente\",\"Une promotion tarifaire\",\"Un menu\",\"Un planning cong\u00e9\"],c:0},\n{q:\"Face \u00e0 une m\u00e9t\u00e9o d\u00e9grad\u00e9e, le manager OCC doit :\",a:[\"Coordonner les fonctions habilit\u00e9es et proc\u00e9dures approuv\u00e9es\",\"D\u00e9cider seul de la conduite du vol\",\"Ignorer les mises \u00e0 jour\",\"Remplacer l'\u00e9quipage syst\u00e9matiquement\"],c:0},\n{q:\"Le Hub Control s'int\u00e9resse notamment :\",a:[\"Aux connexions, flux et rotations au hub\",\"Uniquement \u00e0 la maintenance lourde\",\"Uniquement au marketing\",\"Uniquement aux achats\"],c:0},\n{q:\"Une CAPA correspond \u00e0 :\",a:[\"Des actions correctives\/pr\u00e9ventives\",\"Un slot\",\"Un plan de vol\",\"Un type avion\"],c:0},\n{q:\"Le co\u00fbt de disruption sert \u00e0 :\",a:[\"Comparer les impacts \u00e9conomiques des options de recovery\",\"Calculer uniquement les repas\",\"Mesurer le vent\",\"Fixer la masse\"],c:0},\n{q:\"En multi-incidents, la priorit\u00e9 manag\u00e9riale est :\",a:[\"S\u00e9curit\u00e9, conformit\u00e9, situation awareness et continuit\u00e9\",\"Le vol au revenu le plus \u00e9lev\u00e9 uniquement\",\"\u00c9viter toute escalade\",\"Supprimer les donn\u00e9es\"],c:0},\n{q:\"Un ERP concerne :\",a:[\"La r\u00e9ponse aux urgences\",\"Les tarifs\",\"La maintenance programm\u00e9e seulement\",\"Le marketing\"],c:0},\n{q:\"Un bon debrief OCC doit :\",a:[\"Identifier faits, d\u00e9cisions, r\u00e9sultats et am\u00e9liorations\",\"Chercher uniquement un responsable\",\"Supprimer les traces\",\"\u00c9viter les KPI\"],c:0}\n];\nfunction sh(a){return [...a].sort(()=>Math.random()-.5)}function toggle(b){b.nextElementSibling.classList.toggle('open')}function filterM(n){document.querySelectorAll('.lesson').forEach(x=>x.style.display=(n===0||+x.dataset.m===n)?'block':'none')}\nfunction k(m,l){return `occ_done_${m}_${l}`}function done(b,m,l){localStorage.setItem(k(m,l),'1');b.textContent='\u2713 Termin\u00e9e';progress()}function progress(){let n=0;for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)if(localStorage.getItem(k(m,l)))n++;bar.style.width=n\/120*100+'%';pt.textContent=n+' \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es'}function resetP(){for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)localStorage.removeItem(k(m,l));location.reload()}\nfunction scoreOcc(){let s=[e1,e2,e3,e4,e5,e6].reduce((a,x)=>a+(+x.value),0);os.innerHTML=s===12?'\ud83c\udfc6 <strong>Mission r\u00e9ussie :<\/strong> excellente logique OCC \u2014 coordination, conformit\u00e9, anticipation et recovery.':s>=6?'\u2705 <strong>Bon niveau :<\/strong> certaines priorit\u00e9s restent \u00e0 renforcer.':'\u26a0\ufe0f <strong>\u00c0 revoir :<\/strong> le Directeur OCC coordonne et escalade sans contourner les responsabilit\u00e9s r\u00e9glement\u00e9es.'}\nfunction newQ(){let q=bank[Math.floor(Math.random()*bank.length)];qt.textContent=q.q;qa.innerHTML='';fb.textContent='';sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let b=document.createElement('button');b.textContent=q.a[i];b.onclick=()=>{document.querySelectorAll('#qa button').forEach(x=>x.disabled=true);if(i===q.c){b.classList.add('good');fb.textContent='\u2705 Bonne r\u00e9ponse'}else{b.classList.add('bad');fb.textContent='\u274c Bonne r\u00e9ponse : '+q.a[q.c]}};qa.appendChild(b)})}\nlet eq=[],ei=0,sc=0;function startExam(){eq=sh(bank).slice(0,20);ei=0;sc=0;renderExam()}function renderExam(){if(ei>=eq.length){let p=Math.round(sc\/eq.length*100);examArea.innerHTML=`<h3>R\u00e9sultat : ${sc} \/ ${eq.length} (${p}%)<\/h3><p>${p>=80?'\ud83c\udfc6 Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat activ\u00e9.':'\ud83d\udcda Seuil requis : 80%.'}<\/p>`;if(p>=80){localStorage.setItem('occ_pass','1');cs.textContent='Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat valid\u00e9';pb.disabled=false}return}let q=eq[ei];examArea.innerHTML=`<h3>Question ${ei+1} \/ ${eq.length}<\/h3><p>${q.q}<\/p><div class=\"answers\" id=\"ea\"><\/div>`;sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let b=document.createElement('button');b.textContent=q.a[i];b.onclick=()=>{if(i===q.c)sc++;ei++;renderExam()};ea.appendChild(b)})}\nif(localStorage.getItem('occ_pass')){cs.textContent='Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat valid\u00e9';pb.disabled=false}progress();newQ();\n<\/script><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Directeur OCC & Dispatch | Maroc Zain Academy MAROC ZAIN ACADEMY \u2022 AIRLINE CONTROL Directeur OCC & Dispatch Parcours premium de direction d’un Operations Control Center : Dispatch, Flight Planning, Aircraft\/Crew Control, Maintenance Control, Ground Ops, Network Control, IROPS, Safety, ERP et Crisis Command. CommencerOCC SimulatorExamen 24modules 120le\u00e7ons 2 000+QCM possibles 8sc\u00e9narios OCC Progression 0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3496","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3496","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3496"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3496\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3498,"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3496\/revisions\/3498"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3496"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3496"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maroczain.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3496"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

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Ground Ops, Network Control, IROPS, Safety, ERP et Crisis Command.<\/p>\n<a class=\"btn\" href=\"#cours\">Commencer<\/a><a class=\"btn\" href=\"#sim\">OCC Simulator<\/a><a class=\"btn\" href=\"#exam\">Examen<\/a>\n<div class=\"stats\"><div class=\"stat\"><b>24<\/b>modules<\/div><div class=\"stat\"><b>120<\/b>le\u00e7ons<\/div><div class=\"stat\"><b>2 000+<\/b>QCM possibles<\/div><div class=\"stat\"><b>8<\/b>sc\u00e9narios OCC<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"panel\"><h3>Progression<\/h3><div class=\"prog\"><div id=\"bar\"><\/div><\/div><p id=\"pt\">0 \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es<\/p><p><strong>Cadre p\u00e9dagogique :<\/strong> cette formation enseigne le management et la coordination OCC. Les fonctions r\u00e9glement\u00e9es r\u00e9elles restent soumises aux licences\/qualifications, manuels approuv\u00e9s et responsabilit\u00e9s de l’exploitant et des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p><button onclick=\"resetP()\">R\u00e9initialiser<\/button><\/div><\/div><\/header>\n\n<section id=\"cours\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">CURRICULUM OCC<\/span><h2>120 le\u00e7ons sp\u00e9cialis\u00e9es<\/h2><p>De la passation de quart \u00e0 la direction d’une crise r\u00e9seau.<\/p><\/div><div class=\"nav\"><button onclick=\"filterM(0)\">Tous<\/button><button onclick=\"filterM(1)\">01. Direction OCC & Dispatch<\/button><button onclick=\"filterM(2)\">02. Architecture OCC<\/button><button onclick=\"filterM(3)\">03. Flight Dispatch<\/button><button onclick=\"filterM(4)\">04. Flight Planning<\/button><button onclick=\"filterM(5)\">05. M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle<\/button><button onclick=\"filterM(6)\">06. NOTAM & contraintes<\/button><button onclick=\"filterM(7)\">07. Fuel Management<\/button><button onclick=\"filterM(8)\">08. Slots \/ ATFM<\/button><button onclick=\"filterM(9)\">09. Aircraft Control<\/button><button onclick=\"filterM(10)\">10. Maintenance Control<\/button><button onclick=\"filterM(11)\">11. Crew Control<\/button><button onclick=\"filterM(12)\">12. Ground Operations Control<\/button><button onclick=\"filterM(13)\">13. Hub Control<\/button><button onclick=\"filterM(14)\">14. Network Control<\/button><button onclick=\"filterM(15)\">15. IROPS<\/button><button onclick=\"filterM(16)\">16. AOG Management<\/button><button onclick=\"filterM(17)\">17. Disruption Recovery<\/button><button onclick=\"filterM(18)\">18. Safety Management<\/button><button onclick=\"filterM(19)\">19. Emergency Response<\/button><button onclick=\"filterM(20)\">20. Qualit\u00e9 & conformit\u00e9<\/button><button onclick=\"filterM(21)\">21. OTP & Performance<\/button><button onclick=\"filterM(22)\">22. Data & Digital OCC<\/button><button onclick=\"filterM(23)\">23. Leadership 24\/7<\/button><button onclick=\"filterM(24)\">24. Crisis Command<\/button><\/div><div class=\"lessons\"><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Mission du Directeur OCC<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser mission du directeur occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation 24\/7<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser organisation 24\/7 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00f4les et responsabilit\u00e9s au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Cha\u00eene d'escalade<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser cha\u00eene d'escalade au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Passation de quart<\/h4>\n<p>Direction OCC & Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser passation de quart au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Postes OCC<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser postes occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Flux d'information<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser flux d'information au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Main courante<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser main courante au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Situation board<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser situation board au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination interservices<\/h4>\n<p>Architecture OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination interservices au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Fonction dispatch<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser fonction dispatch au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dossier op\u00e9rationnel<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dossier op\u00e9rationnel au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination \u00e9quipage<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination \u00e9quipage au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi du vol<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser suivi du vol au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Tra\u00e7abilit\u00e9<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser tra\u00e7abilit\u00e9 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Routes<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser routes au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Alternates<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser alternates au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Contraintes espace a\u00e9rien<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser contraintes espace a\u00e9rien au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Optimisation<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser optimisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Replanification<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser replanification au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>METAR\/TAF<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser metar\/taf au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>SIGMET<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser sigmet au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Orages<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser orages au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Vent et ph\u00e9nom\u00e8nes<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser vent et ph\u00e9nom\u00e8nes au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade m\u00e9t\u00e9o<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie op\u00e9rationnelle \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser escalade m\u00e9t\u00e9o au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Lecture manag\u00e9riale NOTAM<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser lecture manag\u00e9riale notam au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Fermetures piste<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser fermetures piste au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>NAVAID<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser navaid au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Restrictions<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser restrictions au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Diffusion OCC<\/h4>\n<p>NOTAM & contraintes \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser diffusion occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Politique fuel<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser politique fuel au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Planification<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser planification au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi consommation<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser suivi consommation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Analyse \u00e9carts<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser analyse \u00e9carts au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>KPI fuel<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser kpi fuel au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Slot a\u00e9roport<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser slot a\u00e9roport au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CTOT<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser ctot au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9gulation ATFM<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9gulation atfm au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorisation<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser priorisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Impact r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Slots \/ ATFM \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser impact r\u00e9seau au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Affectation avion<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser affectation avion au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Swap<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser swap au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serve<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9serve au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Rotation<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser rotation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Utilisation flotte<\/h4>\n<p>Aircraft Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser utilisation flotte au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>AOG<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser aog au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination MCC<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination mcc au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>MEL\/CDL gouvernance<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser mel\/cdl gouvernance au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9fauts techniques<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d\u00e9fauts techniques au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery technique<\/h4>\n<p>Maintenance Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery technique au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Disponibilit\u00e9 crew<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser disponibilit\u00e9 crew au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serves<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9serves au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Perturbations<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser perturbations au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination conformit\u00e9 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery \u00e9quipage<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery \u00e9quipage au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Turnaround<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser turnaround au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Handling<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser handling au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Bagages<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser bagages au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Boarding<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser boarding au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination escale<\/h4>\n<p>Ground Operations Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser coordination escale au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Banques de vols<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser banques de vols au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Connexions<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser connexions au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Misconnections<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser misconnections au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Flux<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser flux au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery hub<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery hub au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Vue r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser vue r\u00e9seau au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorit\u00e9s<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser priorit\u00e9s au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Propagation retard<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser propagation retard au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Robustesse<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser robustesse au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Network Control \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser recovery r\u00e9seau au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retards<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retards au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Annulations<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser annulations au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9routements<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d\u00e9routements au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retiming<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retiming au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Protection clients<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser protection clients au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>\u00c9valuation impact<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser \u00e9valuation impact au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Aircraft swap<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser aircraft swap au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9allocation capacit\u00e9<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00e9allocation capacit\u00e9 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser communication au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour programme<\/h4>\n<p>AOG Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retour programme au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Options recovery<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser options recovery au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Sc\u00e9narios<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser sc\u00e9narios au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Arbitrage<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser arbitrage au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Co\u00fbt disruption<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser co\u00fbt disruption au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Stabilisation<\/h4>\n<p>Disruption Recovery \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser stabilisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>SMS<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser sms au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Hazards<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser hazards au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Risk assessment<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser risk assessment au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Reporting<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser reporting au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Safety escalation<\/h4>\n<p>Safety Management \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser safety escalation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>ERP<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser erp au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Activation cellule<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser activation cellule au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00f4les OCC<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser r\u00f4les occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser communication au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Exercices<\/h4>\n<p>Emergency Response \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser exercices au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Audit OCC<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser audit occ au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Audit dispatch<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser audit dispatch au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CAPA<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser capa au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Documentation<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser documentation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Am\u00e9lioration continue<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & conformit\u00e9 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser am\u00e9lioration continue au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D0\/D15<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d0\/d15 au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Delay codes<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser delay codes au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Completion factor<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser completion factor au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dispatch reliability<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dispatch reliability au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dashboard<\/h4>\n<p>OTP & Performance \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dashboard au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Flight tracking<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser flight tracking au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Alerting<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser alerting au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dashboards<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser dashboards au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Data quality<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser data quality au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Automatisation<\/h4>\n<p>Data & Digital OCC \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser automatisation au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Management de quart<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser management de quart au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Fatigue organisationnelle<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser fatigue organisationnelle au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Briefing<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser briefing au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cision sous pression<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser d\u00e9cision sous pression au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour d'exp\u00e9rience<\/h4>\n<p>Leadership 24\/7 \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retour d'exp\u00e9rience au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Multi-incidents<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser multi-incidents au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Situation awareness<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser situation awareness au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorit\u00e9s ex\u00e9cutives<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser priorit\u00e9s ex\u00e9cutives au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>War room<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser war room au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour \u00e0 la normale<\/h4>\n<p>Crisis Command \u2014 processus OCC, coordination, conformit\u00e9, KPI et mise en situation.<\/p>\n<button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\"><p><strong>Objectif :<\/strong> ma\u00eetriser retour \u00e0 la normale au niveau direction OCC\/Dispatch.<\/p>\n<ul><li>Identifier les informations critiques.<\/li><li>D\u00e9finir les acteurs responsables.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Documenter d\u00e9cision, impact et suivi.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> produire une fiche OCC \u00ab Situation \u2192 Risque \u2192 Options \u2192 Coordination \u2192 D\u00e9cision \u2192 Suivi \u00bb.<\/p>\n<button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"occ\" id=\"sim\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">SIMULATION P\u00c9DAGOGIQUE<\/span><h2>OCC Mission Control<\/h2><p>G\u00e9rez une vague de d\u00e9parts fictive. L’objectif est de tester priorisation, coordination et escalade \u2014 pas de remplacer un syst\u00e8me op\u00e9rationnel certifi\u00e9.<\/p><\/div>\n<div class=\"board\"><table><thead><tr><th>Vol<\/th><th>Route<\/th><th>STD<\/th><th>Avion<\/th><th>Crew<\/th><th>ATFM<\/th><th>Technique<\/th><th>\u00c9tat<\/th><\/tr><\/thead><tbody>\n<tr><td>MZA701<\/td><td>CMN\u2013CDG<\/td><td>07:30<\/td><td>A320<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">CTOT +25<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">DELAY<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA214<\/td><td>CMN\u2013RAK<\/td><td>07:45<\/td><td>ATR72<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"red\">AOG<\/td><td class=\"red\">CRITICAL<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA882<\/td><td>CMN\u2013BRU<\/td><td>08:10<\/td><td>B737<\/td><td class=\"amber\">ALERT<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">WATCH<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA455<\/td><td>RAK\u2013ORY<\/td><td>08:25<\/td><td>A320<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"green\">OK<\/td><td class=\"amber\">WX DEST<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/div>\n<div class=\"events\">\n<div class=\"event\"><b>AOG<\/b><p>Avion indisponible \u00e0 H-75.<\/p><select id=\"e1\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">MCC + impact r\u00e9seau + options de swap<\/option><option value=\"-1\">D\u00e9clarer soi-m\u00eame l’avion apte<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>Crew Alert<\/b><p>Disponibilit\u00e9 \u00e9quipage incertaine.<\/p><select id=\"e2\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Crew Control + options conformes<\/option><option value=\"-1\">Poursuivre sans v\u00e9rification<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>ATFM<\/b><p>CTOT +25 minutes.<\/p><select id=\"e3\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Mettre \u00e0 jour rotation et impacts<\/option><option value=\"-1\">Ignorer le slot<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>M\u00e9t\u00e9o<\/b><p>D\u00e9gradation destination.<\/p><select id=\"e4\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Actualiser WX et coordonner fonctions habilit\u00e9es<\/option><option value=\"-1\">D\u00e9cider seul de la conduite du vol<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>Connexions<\/b><p>48 passagers menac\u00e9s.<\/p><select id=\"e5\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">\u00c9valuer protections et impact hub<\/option><option value=\"-1\">Attendre l’arriv\u00e9e sans pr\u00e9paration<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>Propagation<\/b><p>Le retard menace deux secteurs suivants.<\/p><select id=\"e6\"><option value=\"0\">D\u00e9cision…<\/option><option value=\"2\">Comparer sc\u00e9narios de recovery r\u00e9seau<\/option><option value=\"-1\">Traiter seulement le premier vol<\/option><\/select><\/div>\n<\/div><button class=\"btn\" onclick=\"scoreOcc()\">\u00c9valuer la mission<\/button><div id=\"os\" class=\"score\">S\u00e9lectionnez les d\u00e9cisions.<\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"bg\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">CAS OCC<\/span><h2>8 sc\u00e9narios de direction<\/h2><\/div><div class=\"cases\">\n<div class=\"case\"><h3>AOG \u00e0 H-90<\/h3><p>\u00c9valuer swap, maintenance, programme, passagers et retour au programme.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Orages en cha\u00eene<\/h3><p>Construire une vision r\u00e9seau et organiser l’escalade.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>R\u00e9gulation ATFM<\/h3><p>Plusieurs CTOT affectent la banque de d\u00e9parts.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Crew disruption<\/h3><p>Une alerte \u00e9quipage menace trois rotations.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Hub saturation<\/h3><p>Correspondances et ressources sol sous pression.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>D\u00e9routement<\/h3><p>Coordonner au niveau OCC les acteurs habilit\u00e9s et l’assistance.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Panne syst\u00e8me OCC<\/h3><p>Activer continuit\u00e9, communication et proc\u00e9dures de secours.<\/p><\/div><div class=\"case\"><h3>Multi-crise<\/h3><p>AOG + m\u00e9t\u00e9o + crew + ATFM : construire le briefing ex\u00e9cutif.<\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n<section><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">QCM<\/span><h2>Entra\u00eenement OCC & Dispatch<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><h3 id=\"qt\"><\/h3><div id=\"qa\" class=\"answers\"><\/div><p id=\"fb\"><\/p><button class=\"btn\" onclick=\"newQ()\">Question suivante<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"bg\" id=\"exam\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">EXAMEN<\/span><h2>20 questions \u2022 seuil 80%<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><button class=\"btn\" onclick=\"startExam()\">D\u00e9marrer<\/button><div id=\"examArea\"><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section><div class=\"c\"><div class=\"cert\" id=\"certificate\"><h2>MAROC ZAIN ACADEMY<\/h2><p>CERTIFICAT DE FORMATION<\/p><input value=\"PR\u00c9NOM NOM\"><h2>DIRECTEUR OCC & DISPATCH<\/h2><p>Operations Control \u2022 Flight Dispatch \u2022 IROPS \u2022 Network Recovery \u2022 Leadership<\/p><p id=\"cs\">Examen non valid\u00e9<\/p><button id=\"pb\" class=\"btn np\" onclick=\"window.print()\" disabled>Imprimer<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<footer>\u00a9 2026 Maroc Zain Academy \u2014 Airline Operations Control<\/footer>\n<script>\nconst bank=[\n{q:\"OCC signifie :\",a:[\"Operations Control Center\",\"Operational Cabin Control\",\"Office Crew Center\",\"Operations Cost Control\"],c:0},\n{q:\"Le Flight Dispatch contribue principalement \u00e0 :\",a:[\"La pr\u00e9paration et au suivi op\u00e9rationnels selon le cadre applicable\",\"La maintenance lourde\",\"La vente\",\"Le catering\"],c:0},\n{q:\"En cas d'AOG, l'OCC doit :\",a:[\"Coordonner MCC et impacts r\u00e9seau\",\"D\u00e9clarer seul la navigabilit\u00e9\",\"Ignorer la technique\",\"Supprimer le d\u00e9faut\"],c:0},\n{q:\"CTOT est li\u00e9 \u00e0 :\",a:[\"ATFM et s\u00e9quencement du d\u00e9collage\",\"Bagages\",\"Catering\",\"Maintenance cabine\"],c:0},\n{q:\"IROPS signifie :\",a:[\"Op\u00e9rations irr\u00e9guli\u00e8res\",\"Inspection r\u00e9guli\u00e8re\",\"Programme commercial\",\"Syst\u00e8me bagages\"],c:0},\n{q:\"Une passation de quart OCC doit :\",a:[\"Transmettre situation, risques, actions et points ouverts\",\"\u00catre uniquement orale et sans trace\",\"Ignorer les vols normaux\",\"Supprimer les alertes\"],c:0},\n{q:\"Le Network Control observe :\",a:[\"Les impacts et propagations \u00e0 l'\u00e9chelle du r\u00e9seau\",\"Uniquement un comptoir\",\"Uniquement le catering\",\"Uniquement les ventes\"],c:0},\n{q:\"Crew Control g\u00e8re :\",a:[\"Disponibilit\u00e9 et perturbations \u00e9quipages selon le cadre applicable\",\"La conduite technique de l'avion\",\"Les repas\",\"Les bagages\"],c:0},\n{q:\"Le SMS vise :\",a:[\"La gestion structur\u00e9e des risques de s\u00e9curit\u00e9\",\"La fixation des tarifs\",\"La publicit\u00e9\",\"La fid\u00e9lit\u00e9\"],c:0},\n{q:\"Un recovery plan vise :\",a:[\"Stabiliser et restaurer le programme apr\u00e8s perturbation\",\"Augmenter seulement les prix\",\"Supprimer les rapports\",\"\u00c9viter les escalades\"],c:0},\n{q:\"La situation awareness est :\",a:[\"Une compr\u00e9hension partag\u00e9e et actualis\u00e9e de la situation\",\"Une statistique annuelle\",\"Un tarif\",\"Un code bagage\"],c:0},\n{q:\"Le dispatch reliability est un KPI li\u00e9 \u00e0 :\",a:[\"La fiabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle du d\u00e9part\/exploitation selon d\u00e9finition interne\",\"La satisfaction repas uniquement\",\"La publicit\u00e9\",\"Le lounge\"],c:0},\n{q:\"Un NOTAM peut signaler :\",a:[\"Une information op\u00e9rationnelle temporaire pertinente\",\"Une promotion tarifaire\",\"Un menu\",\"Un planning cong\u00e9\"],c:0},\n{q:\"Face \u00e0 une m\u00e9t\u00e9o d\u00e9grad\u00e9e, le manager OCC doit :\",a:[\"Coordonner les fonctions habilit\u00e9es et proc\u00e9dures approuv\u00e9es\",\"D\u00e9cider seul de la conduite du vol\",\"Ignorer les mises \u00e0 jour\",\"Remplacer l'\u00e9quipage syst\u00e9matiquement\"],c:0},\n{q:\"Le Hub Control s'int\u00e9resse notamment :\",a:[\"Aux connexions, flux et rotations au hub\",\"Uniquement \u00e0 la maintenance lourde\",\"Uniquement au marketing\",\"Uniquement aux achats\"],c:0},\n{q:\"Une CAPA correspond \u00e0 :\",a:[\"Des actions correctives\/pr\u00e9ventives\",\"Un slot\",\"Un plan de vol\",\"Un type avion\"],c:0},\n{q:\"Le co\u00fbt de disruption sert \u00e0 :\",a:[\"Comparer les impacts \u00e9conomiques des options de recovery\",\"Calculer uniquement les repas\",\"Mesurer le vent\",\"Fixer la masse\"],c:0},\n{q:\"En multi-incidents, la priorit\u00e9 manag\u00e9riale est :\",a:[\"S\u00e9curit\u00e9, conformit\u00e9, situation awareness et continuit\u00e9\",\"Le vol au revenu le plus \u00e9lev\u00e9 uniquement\",\"\u00c9viter toute escalade\",\"Supprimer les donn\u00e9es\"],c:0},\n{q:\"Un ERP concerne :\",a:[\"La r\u00e9ponse aux urgences\",\"Les tarifs\",\"La maintenance programm\u00e9e seulement\",\"Le marketing\"],c:0},\n{q:\"Un bon debrief OCC doit :\",a:[\"Identifier faits, d\u00e9cisions, r\u00e9sultats et am\u00e9liorations\",\"Chercher uniquement un responsable\",\"Supprimer les traces\",\"\u00c9viter les KPI\"],c:0}\n];\nfunction sh(a){return [...a].sort(()=>Math.random()-.5)}function toggle(b){b.nextElementSibling.classList.toggle('open')}function filterM(n){document.querySelectorAll('.lesson').forEach(x=>x.style.display=(n===0||+x.dataset.m===n)?'block':'none')}\nfunction k(m,l){return `occ_done_${m}_${l}`}function done(b,m,l){localStorage.setItem(k(m,l),'1');b.textContent='\u2713 Termin\u00e9e';progress()}function progress(){let n=0;for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)if(localStorage.getItem(k(m,l)))n++;bar.style.width=n\/120*100+'%';pt.textContent=n+' \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es'}function resetP(){for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)localStorage.removeItem(k(m,l));location.reload()}\nfunction scoreOcc(){let s=[e1,e2,e3,e4,e5,e6].reduce((a,x)=>a+(+x.value),0);os.innerHTML=s===12?'\ud83c\udfc6 <strong>Mission r\u00e9ussie :<\/strong> excellente logique OCC \u2014 coordination, conformit\u00e9, anticipation et recovery.':s>=6?'\u2705 <strong>Bon niveau :<\/strong> certaines priorit\u00e9s restent \u00e0 renforcer.':'\u26a0\ufe0f <strong>\u00c0 revoir :<\/strong> le Directeur OCC coordonne et escalade sans contourner les responsabilit\u00e9s r\u00e9glement\u00e9es.'}\nfunction newQ(){let q=bank[Math.floor(Math.random()*bank.length)];qt.textContent=q.q;qa.innerHTML='';fb.textContent='';sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let 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