Directeur d’Exploitation A\u00e9rienne | Maroc Zain Academy<\/title><style>\n:root{--n:#06182d;--b:#075fc4;--c:#16a7c7;--g:#e9c84a;--bg:#f4f7fb;--t:#17253a;--m:#667085;--ok:#118654;--red:#b93434}\n*{box-sizing:border-box}body{margin:0;font-family:Arial,sans-serif;color:var(--t);line-height:1.55}.c{width:min(1200px,92%);margin:auto}.hero{padding:90px 0;color:white;background:linear-gradient(125deg,#05152a,#073e80 58%,#087fa4)}.hg{display:grid;grid-template-columns:1.25fr .75fr;gap:38px;align-items:center}.badge{display:inline-block;background:#eaf3ff;color:#075fc4;padding:6px 10px;border-radius:20px;font-size:12px;font-weight:900}h1{font-size:clamp(46px,6.5vw,78px);line-height:1;margin:14px 0}h1 em{font-style:normal;color:var(--g)}.lead{font-size:20px;max-width:800px}.btn,button{border:0;border-radius:10px;padding:11px 14px;font-weight:800;cursor:pointer}.btn{display:inline-block;background:var(--g);color:var(--n);text-decoration:none;margin:5px}.panel{background:white;color:var(--t);padding:27px;border-radius:22px;box-shadow:0 20px 45px #0003}.stats{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:10px;margin-top:24px}.stat{background:#ffffff15;padding:15px;border-radius:13px}.stat b{display:block;font-size:27px}\nsection{padding:70px 0}.bg{background:var(--bg)}.head{max-width:850px;text-align:center;margin:0 auto 34px}.head h2{font-size:40px;color:var(--n);margin:8px}.head p{color:var(--m)}.prog{height:18px;background:#e3e9f0;border-radius:20px;overflow:hidden}#bar{height:100%;width:0;background:linear-gradient(90deg,var(--b),var(--c))}.nav{display:flex;gap:8px;overflow:auto;margin-bottom:22px}.nav button{white-space:nowrap;background:white;border:1px solid #dce4ed}.lessons{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:14px}.lesson{background:white;border:1px solid #e0e6ee;border-radius:16px;padding:17px}.top{display:flex;justify-content:space-between}.top b{color:var(--b)}.top span{font-size:11px;background:#eaf3ff;color:var(--b);padding:4px 7px;border-radius:7px;font-weight:900}.lesson p{font-size:14px;color:var(--m)}.detail{display:none;border-top:1px solid #eee;margin-top:12px;padding-top:12px}.detail.open{display:block}.done{background:var(--ok);color:white}\n.occ{background:var(--n);color:white}.occ .head h2,.occ .head p{color:white}.board{overflow:auto;background:#071f39;border:1px solid #ffffff22;border-radius:16px}table{width:100%;border-collapse:collapse;min-width:850px}th,td{padding:12px;border-bottom:1px solid #ffffff18;text-align:left}th{color:#8fd7ed}.on{color:#7ee2a8}.delay{color:#ffd26d}.alert{color:#ff8d8d}.events{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:12px;margin-top:18px}.event{background:#ffffff10;padding:16px;border-radius:13px}.event select{width:100%;padding:9px;border-radius:8px;margin-top:8px}.score{background:white;color:var(--n);padding:18px;border-radius:14px;margin-top:16px}\n.cases{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:14px}.case{background:white;padding:19px;border:1px solid #dfe6ee;border-radius:16px}.quiz{max-width:850px;margin:auto;padding:27px;border:1px solid #dce4ed;border-radius:20px;background:white}.answers{display:grid;gap:9px;margin:14px 0}.answers button{text-align:left;background:#f8fafc;border:1px solid #dce4ed}.good{background:#e7f7ee!important}.bad{background:#fff0f0!important}.cert{max-width:900px;margin:auto;text-align:center;padding:42px;border:10px double var(--g)}footer{background:#031120;color:#c9d6e5;text-align:center;padding:30px}\n@media(max-width:900px){.hg{grid-template-columns:1fr}.lessons,.cases{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}.events,.stats{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}}@media(max-width:620px){.lessons,.cases,.events,.stats{grid-template-columns:1fr}}@media print{body *{visibility:hidden}#certificate,#certificate *{visibility:visible}#certificate{position:absolute;left:0;top:0;width:100%}.np{display:none!important}}\n<\/style><\/head><body>\n<header class=\"hero\"><div class=\"c hg\"><div><span class=\"badge\">MAROC ZAIN ACADEMY \u2022 AIRLINE OPERATIONS<\/span><h1>Directeur <em>d’Exploitation A\u00e9rienne<\/em><\/h1>\n<p class=\"lead\">Parcours ex\u00e9cutif de pilotage des op\u00e9rations d’une compagnie : OCC, dispatch, programme, flotte, crew control, ground operations, IROPS, safety, ERP, OTP, co\u00fbts et commandement de crise.<\/p>\n<a class=\"btn\" href=\"#cours\">Commencer<\/a><a class=\"btn\" href=\"#occ\">OCC Simulator<\/a><a class=\"btn\" href=\"#exam\">Examen<\/a>\n<div class=\"stats\"><div class=\"stat\"><b>24<\/b>modules<\/div><div class=\"stat\"><b>120<\/b>le\u00e7ons<\/div><div class=\"stat\"><b>2 000+<\/b>QCM possibles<\/div><div class=\"stat\"><b>6<\/b>cas IROPS<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"panel\"><h3>Progression<\/h3><div class=\"prog\"><div id=\"bar\"><\/div><\/div><p id=\"pt\">0 \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es<\/p><p><strong>Important :<\/strong> parcours p\u00e9dagogique de management. Les d\u00e9cisions r\u00e9elles de dispatch, navigabilit\u00e9, conduite du vol ou conformit\u00e9 restent soumises aux qualifications, manuels approuv\u00e9s et autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p><button onclick=\"resetP()\">R\u00e9initialiser<\/button><\/div><\/div><\/header>\n\n<section id=\"cours\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">CURRICULUM<\/span><h2>120 le\u00e7ons de direction des op\u00e9rations<\/h2><p>De la supervision OCC \u00e0 la gestion strat\u00e9gique et aux crises multi-incidents.<\/p><\/div><div class=\"nav\"><button onclick=\"filterM(0)\">Tous<\/button><button onclick=\"filterM(1)\">01. Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes<\/button><button onclick=\"filterM(2)\">02. Cadre r\u00e9glementaire<\/button><button onclick=\"filterM(3)\">03. Operations Control Center<\/button><button onclick=\"filterM(4)\">04. Flight Dispatch<\/button><button onclick=\"filterM(5)\">05. Programme des vols<\/button><button onclick=\"filterM(6)\">06. Slots & ATC<\/button><button onclick=\"filterM(7)\">07. Gestion de flotte<\/button><button onclick=\"filterM(8)\">08. Crew Control<\/button><button onclick=\"filterM(9)\">09. Flight Planning<\/button><button onclick=\"filterM(10)\">10. M\u00e9t\u00e9orologie Ops<\/button><button onclick=\"filterM(11)\">11. Fuel Management<\/button><button onclick=\"filterM(12)\">12. Masse & performance<\/button><button onclick=\"filterM(13)\">13. Ground Operations<\/button><button onclick=\"filterM(14)\">14. Hub Control<\/button><button onclick=\"filterM(15)\">15. IROPS<\/button><button onclick=\"filterM(16)\">16. AOG & Maintenance Control<\/button><button onclick=\"filterM(17)\">17. Safety Management System<\/button><button onclick=\"filterM(18)\">18. S\u00fbret\u00e9 & coordination<\/button><button onclick=\"filterM(19)\">19. Emergency Response Plan<\/button><button onclick=\"filterM(20)\">20. Qualit\u00e9 & audits<\/button><button onclick=\"filterM(21)\">21. OTP & KPI<\/button><button onclick=\"filterM(22)\">22. \u00c9conomie des op\u00e9rations<\/button><button onclick=\"filterM(23)\">23. Leadership op\u00e9rationnel<\/button><button onclick=\"filterM(24)\">24. Crisis Command Center<\/button><\/div><div class=\"lessons\"><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00f4le du directeur<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00f4le du directeur au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation Ops<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre organisation ops au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Responsabilit\u00e9s<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre responsabilit\u00e9s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Interfaces internes<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre interfaces internes au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Briefing ex\u00e9cutif<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre briefing ex\u00e9cutif au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>OACI et cadre international<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre oaci et cadre international au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Autorit\u00e9 nationale<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre autorit\u00e9 nationale au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Manuels d'exploitation<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre manuels d'exploitation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre conformit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Veille r\u00e9glementaire<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre veille r\u00e9glementaire au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation OCC<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre organisation occ au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Supervision r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre supervision r\u00e9seau au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Main courante<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre main courante au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre escalade au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Passation de quart<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre passation de quart au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dossier de vol<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre dossier de vol au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Route op\u00e9rationnelle<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre route op\u00e9rationnelle au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>M\u00e9t\u00e9o<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre m\u00e9t\u00e9o au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>NOTAM<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre notam au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination \u00e9quipage<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination \u00e9quipage au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Construction programme<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre construction programme au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Rotations<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre rotations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Robustesse<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre robustesse au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Saisonnalit\u00e9<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre saisonnalit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi r\u00e9alisation<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre suivi r\u00e9alisation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Slots a\u00e9roport<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre slots a\u00e9roport au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CTOT<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre ctot au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9gulation<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00e9gulation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination ATC<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination atc au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Gestion des perturbations<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre gestion des perturbations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Affectation avions<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre affectation avions au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Disponibilit\u00e9<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre disponibilit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serves<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00e9serves au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Changement type<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre changement type au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Utilisation flotte<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre utilisation flotte au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Planification \u00e9quipages<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre planification \u00e9quipages au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Disponibilit\u00e9<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre disponibilit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serves crew<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00e9serves crew au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Perturbations<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre perturbations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination conformit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Routes<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre routes au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Alternates<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre alternates au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Contraintes<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre contraintes au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Optimisation<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre optimisation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi op\u00e9rationnel<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre suivi op\u00e9rationnel au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>METAR\/TAF management<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre metar\/taf management au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Ph\u00e9nom\u00e8nes significatifs<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre ph\u00e9nom\u00e8nes significatifs au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Vent<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre vent au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Orages<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre orages au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cision et escalade<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9cision et escalade au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Politique carburant<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre politique carburant au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Planification<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre planification au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi consommation<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre suivi consommation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Tankering management<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre tankering management au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>KPI fuel<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre kpi fuel au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Mass & balance governance<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre mass & balance governance au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Charge marchande<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre charge marchande au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Limitations<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre limitations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Performance piste<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre performance piste au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade technique<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre escalade technique au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Turnaround<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre turnaround au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Handling<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre handling au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Boarding<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre boarding au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Bagages<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre bagages au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination escale<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination escale au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Banques de vols<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre banques de vols au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Correspondances<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre correspondances au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorisation<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre priorisation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Misconnections<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre misconnections au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery hub<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre recovery hub au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retards<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retards au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Annulations<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre annulations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9routements<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9routements au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Reprotection<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre reprotection au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Plan de recovery<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre plan de recovery au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>AOG<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre aog au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>MEL\/CDL governance<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre mel\/cdl governance au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Maintenance Control<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre maintenance control au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Aircraft swap<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre aircraft swap au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour au programme<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retour au programme au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>SMS<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre sms au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Hazard reporting<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre hazard reporting au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Risk assessment<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre risk assessment au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Safety action<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre safety action au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Safety culture<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre safety culture au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation s\u00fbret\u00e9<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre organisation s\u00fbret\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Menaces<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre menaces au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Acc\u00e8s<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre acc\u00e8s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination autorit\u00e9s<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination autorit\u00e9s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre escalade au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>ERP<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre erp au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Cellule de crise<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre cellule de crise au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Activation<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre activation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre communication au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Exercices<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre exercices au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Audit ops<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre audit ops au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Constats<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre constats au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CAPA<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre capa au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Indicateurs<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre indicateurs au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Am\u00e9lioration continue<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre am\u00e9lioration continue au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D0\/D15<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d0\/d15 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Causes retard<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre causes retard au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Completion factor<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre completion factor au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Utilisation flotte<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre utilisation flotte au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dashboard<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre dashboard au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Co\u00fbt minute retard<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre co\u00fbt minute retard au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Co\u00fbts disruption<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre co\u00fbts disruption au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Arbitrage recovery<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre arbitrage recovery au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Productivit\u00e9<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre productivit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Budget Ops<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre budget ops au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Commandement OCC<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre commandement occ au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cision sous pression<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9cision sous pression au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre communication au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour d'exp\u00e9rience<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retour d'exp\u00e9rience au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Situation awareness<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre situation awareness au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorit\u00e9s<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre priorit\u00e9s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Sc\u00e9narios multi-incidents<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre sc\u00e9narios multi-incidents au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cisions ex\u00e9cutives<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9cisions ex\u00e9cutives au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour \u00e0 la normale<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retour \u00e0 la normale au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"occ\" id=\"occ\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">SIMULATION P\u00c9DAGOGIQUE<\/span><h2>OCC Simulator<\/h2><p>Un tableau fictif pour entra\u00eener la priorisation et l’escalade, sans constituer un outil de conduite r\u00e9elle des vols.<\/p><\/div>\n<div class=\"board\"><table><thead><tr><th>Vol<\/th><th>Route<\/th><th>STD<\/th><th>Avion<\/th><th>Situation<\/th><th>Impact<\/th><\/tr><\/thead><tbody>\n<tr><td>MZA101<\/td><td>CMN\u2013CDG<\/td><td>08:00<\/td><td>A320<\/td><td class=\"delay\">Slot ATC<\/td><td>+35 min<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA205<\/td><td>CMN\u2013RAK<\/td><td>08:15<\/td><td>ATR72<\/td><td class=\"alert\">AOG simul\u00e9<\/td><td>Rotation menac\u00e9e<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA330<\/td><td>CMN\u2013DSS<\/td><td>09:00<\/td><td>B737<\/td><td class=\"on\">Normal<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA440<\/td><td>RAK\u2013BRU<\/td><td>09:20<\/td><td>A320<\/td><td class=\"delay\">M\u00e9t\u00e9o destination<\/td><td>Surveillance<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/div>\n<div class=\"events\">\n<div class=\"event\"><b>1. AOG<\/b><p>Un avion devient indisponible.<\/p><select id=\"e1\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">Escalader Maintenance Control + \u00e9valuer swap<\/option><option value=\"-1\">Ignorer jusqu’au d\u00e9part<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>2. Crew<\/b><p>Une rotation pr\u00e9sente une alerte de disponibilit\u00e9 \u00e9quipage.<\/p><select id=\"e2\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">Escalader Crew Control et v\u00e9rifier options conformes<\/option><option value=\"-1\">Demander de poursuivre sans v\u00e9rification<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>3. M\u00e9t\u00e9o<\/b><p>D\u00e9gradation significative annonc\u00e9e.<\/p><select id=\"e3\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">Actualiser information et coordonner les fonctions habilit\u00e9es<\/option><option value=\"-1\">D\u00e9cider seul de la conduite du vol<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>4. Connexions<\/b><p>52 passagers risquent une correspondance.<\/p><select id=\"e4\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">\u00c9valuer protection, impact r\u00e9seau et options clients<\/option><option value=\"-1\">Ne rien pr\u00e9parer<\/option><\/select><\/div>\n<\/div><button class=\"btn\" onclick=\"scoreOcc()\">\u00c9valuer mes priorit\u00e9s<\/button><div id=\"occScore\" class=\"score\">S\u00e9lectionnez une r\u00e9ponse pour chaque \u00e9v\u00e9nement.<\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"bg\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">IROPS<\/span><h2>6 \u00e9tudes de cas de direction<\/h2><\/div><div class=\"cases\">\n<div class=\"case\"><h3>AOG au hub<\/h3><p>Avion indisponible \u00e0 H-90. Construisez les options : swap, retiming, protection clients, coordination technique et communication.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Orages sur le r\u00e9seau<\/h3><p>Plusieurs escales sont affect\u00e9es. D\u00e9finissez situation awareness, priorit\u00e9s, escalade et plan de recovery.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Rotation \u00e9quipage perturb\u00e9e<\/h3><p>Une alerte crew menace trois secteurs. Coordonnez Crew Control, programme et options r\u00e9seau.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Hub congestionn\u00e9<\/h3><p>Arriv\u00e9es tardives et correspondances critiques. Priorisez flux, connexions et information client.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>D\u00e9routement simul\u00e9<\/h3><p>Organisez au niveau management l’accueil, l’assistance, la coordination des fonctions habilit\u00e9es et le retour au programme.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Crise multi-incidents<\/h3><p>AOG + m\u00e9t\u00e9o + saturation hub. Pr\u00e9parez briefing ex\u00e9cutif, d\u00e9cisions, responsables et chronologie.<\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n<section><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">QCM<\/span><h2>Entra\u00eenement exploitation a\u00e9rienne<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><h3 id=\"qt\"><\/h3><div id=\"qa\" class=\"answers\"><\/div><p id=\"fb\"><\/p><button class=\"btn\" onclick=\"newQ()\">Question suivante<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"bg\" id=\"exam\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">EXAMEN FINAL<\/span><h2>20 questions \u2022 seuil 80%<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><button class=\"btn\" onclick=\"startExam()\">D\u00e9marrer l’examen<\/button><div id=\"examArea\"><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section><div class=\"c\"><div class=\"cert\" id=\"certificate\"><h2>MAROC ZAIN ACADEMY<\/h2><p>CERTIFICAT DE FORMATION<\/p><input value=\"PR\u00c9NOM NOM\"><h2>DIRECTEUR D’EXPLOITATION A\u00c9RIENNE<\/h2><p>Airline Operations \u2022 OCC \u2022 IROPS \u2022 Safety \u2022 Operational Leadership<\/p><p id=\"cs\">Examen final non valid\u00e9<\/p><button id=\"pb\" class=\"btn np\" onclick=\"window.print()\" disabled>Imprimer<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<footer>\u00a9 2026 Maroc Zain Academy \u2014 Airline Operations \u2022 A\u00e9rien \u2022 Management<\/footer>\n<script>\nconst bank=[\n{q:\"La fonction centrale d'un OCC est :\",a:[\"Coordonner et superviser l'exploitation du r\u00e9seau\",\"Piloter physiquement les avions\",\"Effectuer la maintenance lourde\",\"Vendre les billets\"],c:0},\n{q:\"IROPS d\u00e9signe :\",a:[\"Les op\u00e9rations irr\u00e9guli\u00e8res\",\"Le programme fid\u00e9lit\u00e9\",\"La maintenance planifi\u00e9e\",\"La restauration\"],c:0},\n{q:\"En cas d'AOG, la direction Ops doit notamment :\",a:[\"Coordonner les fonctions comp\u00e9tentes et \u00e9valuer l'impact r\u00e9seau\",\"D\u00e9clarer l'avion apte au vol elle-m\u00eame\",\"Ignorer la maintenance\",\"Modifier seule les limitations techniques\"],c:0},\n{q:\"OTP concerne :\",a:[\"La ponctualit\u00e9 op\u00e9rationnelle\",\"Le catering\",\"La fid\u00e9lit\u00e9\",\"La s\u00fbret\u00e9 uniquement\"],c:0},\n{q:\"Un CTOT est associ\u00e9 \u00e0 :\",a:[\"La r\u00e9gulation du trafic et au cr\u00e9neau de d\u00e9collage\",\"La masse bagage\",\"La maintenance cabine\",\"La vente\"],c:0},\n{q:\"Le SMS sert \u00e0 :\",a:[\"G\u00e9rer syst\u00e9matiquement les risques de s\u00e9curit\u00e9\",\"Fixer les prix\",\"G\u00e9rer les h\u00f4tels\",\"Vendre le fret\"],c:0},\n{q:\"Un plan de recovery vise \u00e0 :\",a:[\"R\u00e9tablir une exploitation stable apr\u00e8s perturbation\",\"Augmenter uniquement les tarifs\",\"Remplacer le manuel Ops\",\"Supprimer les contr\u00f4les\"],c:0},\n{q:\"Le completion factor mesure notamment :\",a:[\"La proportion du programme effectivement op\u00e9r\u00e9\",\"Le taux de remplissage seulement\",\"Le prix moyen\",\"La satisfaction repas\"],c:0},\n{q:\"Le r\u00f4le de Crew Control est :\",a:[\"G\u00e9rer la disponibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle des \u00e9quipages dans le cadre applicable\",\"Piloter l'avion\",\"Faire le check-in\",\"G\u00e9rer le catering\"],c:0},\n{q:\"Une bonne d\u00e9cision OCC doit \u00eatre :\",a:[\"Coordonn\u00e9e, trac\u00e9e et conforme aux responsabilit\u00e9s\",\"Non document\u00e9e\",\"Prise sans information\",\"Toujours purement commerciale\"],c:0},\n{q:\"Le hub control s'int\u00e9resse notamment :\",a:[\"Aux flux, rotations et correspondances\",\"Uniquement au fret\",\"Uniquement \u00e0 la maintenance lourde\",\"Uniquement au marketing\"],c:0},\n{q:\"Un ERP est :\",a:[\"Un plan de r\u00e9ponse aux situations d'urgence\",\"Un tarif\",\"Un type d'avion\",\"Un indicateur de vente\"],c:0},\n{q:\"La situation awareness signifie :\",a:[\"Maintenir une compr\u00e9hension partag\u00e9e de la situation\",\"Faire uniquement un rapport mensuel\",\"Changer les horaires sans coordination\",\"\u00c9viter les donn\u00e9es\"],c:0},\n{q:\"En exploitation r\u00e9elle, une d\u00e9cision li\u00e9e \u00e0 la conduite du vol doit :\",a:[\"Respecter les responsabilit\u00e9s, qualifications et proc\u00e9dures approuv\u00e9es\",\"\u00catre prise par n'importe quel manager\",\"Ignorer le manuel\",\"\u00catre improvis\u00e9e\"],c:0},\n{q:\"Le co\u00fbt minute retard sert \u00e0 :\",a:[\"\u00c9clairer les arbitrages \u00e9conomiques de disruption\",\"Calculer le catering uniquement\",\"Mesurer la m\u00e9t\u00e9o\",\"Remplacer le SMS\"],c:0},\n{q:\"Un aircraft swap consiste \u00e0 :\",a:[\"R\u00e9affecter un avion \u00e0 une rotation selon processus applicable\",\"Changer de pilote en vol\",\"Annuler tous les vols\",\"Changer le num\u00e9ro de si\u00e8ge\"],c:0},\n{q:\"Le briefing OCC doit contenir :\",a:[\"Situation, impacts, risques, actions et responsables\",\"Uniquement les ventes\",\"Uniquement les plaintes\",\"Uniquement la m\u00e9t\u00e9o\"],c:0},\n{q:\"La CAPA en qualit\u00e9 concerne :\",a:[\"Actions correctives et pr\u00e9ventives\",\"Tarifs passagers\",\"Plan de vol\",\"Catering\"],c:0},\n{q:\"Face \u00e0 plusieurs incidents, la direction Ops doit :\",a:[\"Prioriser s\u00e9curit\u00e9, conformit\u00e9, continuit\u00e9 et impacts r\u00e9seau\",\"Traiter uniquement le vol le plus rentable\",\"Ignorer les escalades\",\"Supprimer la tra\u00e7abilit\u00e9\"],c:0},\n{q:\"Le retour d'exp\u00e9rience sert \u00e0 :\",a:[\"Identifier les enseignements et am\u00e9liorer les processus\",\"Attribuer uniquement des bl\u00e2mes\",\"Supprimer les rapports\",\"\u00c9viter les audits\"],c:0}\n];\nfunction sh(a){return [...a].sort(()=>Math.random()-.5)}function toggle(b){b.nextElementSibling.classList.toggle('open')}function filterM(n){document.querySelectorAll('.lesson').forEach(x=>x.style.display=(n===0||+x.dataset.m===n)?'block':'none')}\nfunction k(m,l){return `ops_done_${m}_${l}`}function done(b,m,l){localStorage.setItem(k(m,l),'1');b.textContent='\u2713 Termin\u00e9e';progress()}function progress(){let n=0;for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)if(localStorage.getItem(k(m,l)))n++;bar.style.width=(n\/120*100)+'%';pt.textContent=n+' \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es'}function resetP(){for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)localStorage.removeItem(k(m,l));location.reload()}\nfunction scoreOcc(){let vals=[e1,e2,e3,e4].map(x=>+x.value),s=vals.reduce((a,b)=>a+b,0);occScore.innerHTML=s===8?'\ud83c\udfc6 <strong>Excellent :<\/strong> vous avez prioris\u00e9 coordination, conformit\u00e9, escalade et continuit\u00e9.':s>=4?'\u2705 <strong>Bon r\u00e9flexe :<\/strong> certaines priorit\u00e9s doivent encore \u00eatre renforc\u00e9es.':'\u26a0\ufe0f <strong>\u00c0 revoir :<\/strong> en OCC, ne contournez jamais les fonctions habilit\u00e9es ou les proc\u00e9dures approuv\u00e9es.'}\nfunction newQ(){let q=bank[Math.floor(Math.random()*bank.length)];qt.textContent=q.q;qa.innerHTML='';fb.textContent='';sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let b=document.createElement('button');b.textContent=q.a[i];b.onclick=()=>{document.querySelectorAll('#qa button').forEach(x=>x.disabled=true);if(i===q.c){b.classList.add('good');fb.textContent='\u2705 Bonne r\u00e9ponse'}else{b.classList.add('bad');fb.textContent='\u274c Bonne r\u00e9ponse : '+q.a[q.c]}};qa.appendChild(b)})}\nlet eq=[],ei=0,sc=0;function startExam(){eq=sh(bank).slice(0,20);ei=0;sc=0;renderExam()}function renderExam(){if(ei>=eq.length){let p=Math.round(sc\/eq.length*100);examArea.innerHTML=`<h3>R\u00e9sultat : ${sc} \/ ${eq.length} (${p}%)<\/h3><p>${p>=80?'\ud83c\udfc6 Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat activ\u00e9.':'\ud83d\udcda Seuil requis : 80%.'}<\/p>`;if(p>=80){localStorage.setItem('ops_passed','1');cs.textContent='Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat valid\u00e9';pb.disabled=false}return}let q=eq[ei];examArea.innerHTML=`<h3>Question ${ei+1} \/ ${eq.length}<\/h3><p>${q.q}<\/p><div class=\"answers\" id=\"ea\"><\/div>`;sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let 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{"id":3492,"date":"2026-08-22T15:21:45","date_gmt":"2026-08-22T15:21:45","guid":{"rendered":"https:\/\/maroczain.com\/?page_id=3492"},"modified":"2026-08-22T18:21:16","modified_gmt":"2026-08-22T18:21:16","slug":"directeur-exploitation-aerienne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maroczain.com\/en\/directeur-exploitation-aerienne\/","title":{"rendered":"Directeur Exploitation A\u00e9rienne"},"content":{"rendered":"\n\nDirecteur d’Exploitation A\u00e9rienne | Maroc Zain Academy<\/title><style>\n:root{--n:#06182d;--b:#075fc4;--c:#16a7c7;--g:#e9c84a;--bg:#f4f7fb;--t:#17253a;--m:#667085;--ok:#118654;--red:#b93434}\n*{box-sizing:border-box}body{margin:0;font-family:Arial,sans-serif;color:var(--t);line-height:1.55}.c{width:min(1200px,92%);margin:auto}.hero{padding:90px 0;color:white;background:linear-gradient(125deg,#05152a,#073e80 58%,#087fa4)}.hg{display:grid;grid-template-columns:1.25fr 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ground operations, IROPS, safety, ERP, OTP, co\u00fbts et commandement de crise.<\/p>\n<a class=\"btn\" href=\"#cours\">Commencer<\/a><a class=\"btn\" href=\"#occ\">OCC Simulator<\/a><a class=\"btn\" href=\"#exam\">Examen<\/a>\n<div class=\"stats\"><div class=\"stat\"><b>24<\/b>modules<\/div><div class=\"stat\"><b>120<\/b>le\u00e7ons<\/div><div class=\"stat\"><b>2 000+<\/b>QCM possibles<\/div><div class=\"stat\"><b>6<\/b>cas IROPS<\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"panel\"><h3>Progression<\/h3><div class=\"prog\"><div id=\"bar\"><\/div><\/div><p id=\"pt\">0 \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es<\/p><p><strong>Important :<\/strong> parcours p\u00e9dagogique de management. Les d\u00e9cisions r\u00e9elles de dispatch, navigabilit\u00e9, conduite du vol ou conformit\u00e9 restent soumises aux qualifications, manuels approuv\u00e9s et autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p><button onclick=\"resetP()\">R\u00e9initialiser<\/button><\/div><\/div><\/header>\n\n<section id=\"cours\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">CURRICULUM<\/span><h2>120 le\u00e7ons de direction des op\u00e9rations<\/h2><p>De la supervision OCC \u00e0 la gestion strat\u00e9gique et aux crises multi-incidents.<\/p><\/div><div class=\"nav\"><button onclick=\"filterM(0)\">Tous<\/button><button onclick=\"filterM(1)\">01. Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes<\/button><button onclick=\"filterM(2)\">02. Cadre r\u00e9glementaire<\/button><button onclick=\"filterM(3)\">03. Operations Control Center<\/button><button onclick=\"filterM(4)\">04. Flight Dispatch<\/button><button onclick=\"filterM(5)\">05. Programme des vols<\/button><button onclick=\"filterM(6)\">06. Slots & ATC<\/button><button onclick=\"filterM(7)\">07. Gestion de flotte<\/button><button onclick=\"filterM(8)\">08. Crew Control<\/button><button onclick=\"filterM(9)\">09. Flight Planning<\/button><button onclick=\"filterM(10)\">10. M\u00e9t\u00e9orologie Ops<\/button><button onclick=\"filterM(11)\">11. Fuel Management<\/button><button onclick=\"filterM(12)\">12. Masse & performance<\/button><button onclick=\"filterM(13)\">13. Ground Operations<\/button><button onclick=\"filterM(14)\">14. Hub Control<\/button><button onclick=\"filterM(15)\">15. IROPS<\/button><button onclick=\"filterM(16)\">16. AOG & Maintenance Control<\/button><button onclick=\"filterM(17)\">17. Safety Management System<\/button><button onclick=\"filterM(18)\">18. S\u00fbret\u00e9 & coordination<\/button><button onclick=\"filterM(19)\">19. Emergency Response Plan<\/button><button onclick=\"filterM(20)\">20. Qualit\u00e9 & audits<\/button><button onclick=\"filterM(21)\">21. OTP & KPI<\/button><button onclick=\"filterM(22)\">22. \u00c9conomie des op\u00e9rations<\/button><button onclick=\"filterM(23)\">23. Leadership op\u00e9rationnel<\/button><button onclick=\"filterM(24)\">24. Crisis Command Center<\/button><\/div><div class=\"lessons\"><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00f4le du directeur<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00f4le du directeur au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation Ops<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre organisation ops au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Responsabilit\u00e9s<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre responsabilit\u00e9s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Interfaces internes<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre interfaces internes au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"1\"><div class=\"top\"><b>01.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Briefing ex\u00e9cutif<\/h4>\n<p>Direction des op\u00e9rations a\u00e9riennes \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre briefing ex\u00e9cutif au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,1,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>OACI et cadre international<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre oaci et cadre international au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Autorit\u00e9 nationale<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre autorit\u00e9 nationale au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Manuels d'exploitation<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre manuels d'exploitation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre conformit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"2\"><div class=\"top\"><b>02.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Veille r\u00e9glementaire<\/h4>\n<p>Cadre r\u00e9glementaire \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre veille r\u00e9glementaire au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,2,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation OCC<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre organisation occ au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Supervision r\u00e9seau<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre supervision r\u00e9seau au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Main courante<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre main courante au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre escalade au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"3\"><div class=\"top\"><b>03.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Passation de quart<\/h4>\n<p>Operations Control Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre passation de quart au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,3,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dossier de vol<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre dossier de vol au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Route op\u00e9rationnelle<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre route op\u00e9rationnelle au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>M\u00e9t\u00e9o<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre m\u00e9t\u00e9o au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>NOTAM<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre notam au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"4\"><div class=\"top\"><b>04.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination \u00e9quipage<\/h4>\n<p>Flight Dispatch \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination \u00e9quipage au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,4,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Construction programme<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre construction programme au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Rotations<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre rotations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Robustesse<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre robustesse au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Saisonnalit\u00e9<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre saisonnalit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"5\"><div class=\"top\"><b>05.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi r\u00e9alisation<\/h4>\n<p>Programme des vols \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre suivi r\u00e9alisation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,5,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Slots a\u00e9roport<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre slots a\u00e9roport au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CTOT<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre ctot au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9gulation<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00e9gulation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination ATC<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination atc au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"6\"><div class=\"top\"><b>06.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Gestion des perturbations<\/h4>\n<p>Slots & ATC \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre gestion des perturbations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,6,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Affectation avions<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre affectation avions au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Disponibilit\u00e9<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre disponibilit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serves<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00e9serves au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Changement type<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre changement type au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"7\"><div class=\"top\"><b>07.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Utilisation flotte<\/h4>\n<p>Gestion de flotte \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre utilisation flotte au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,7,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Planification \u00e9quipages<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre planification \u00e9quipages au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Disponibilit\u00e9<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre disponibilit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>R\u00e9serves crew<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre r\u00e9serves crew au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Perturbations<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre perturbations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"8\"><div class=\"top\"><b>08.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination conformit\u00e9<\/h4>\n<p>Crew Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination conformit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,8,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Routes<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre routes au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Alternates<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre alternates au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Contraintes<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre contraintes au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Optimisation<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre optimisation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"9\"><div class=\"top\"><b>09.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi op\u00e9rationnel<\/h4>\n<p>Flight Planning \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre suivi op\u00e9rationnel au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,9,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>METAR\/TAF management<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre metar\/taf management au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Ph\u00e9nom\u00e8nes significatifs<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre ph\u00e9nom\u00e8nes significatifs au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Vent<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre vent au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Orages<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre orages au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"10\"><div class=\"top\"><b>10.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cision et escalade<\/h4>\n<p>M\u00e9t\u00e9orologie Ops \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9cision et escalade au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,10,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Politique carburant<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre politique carburant au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Planification<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre planification au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Suivi consommation<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre suivi consommation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Tankering management<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre tankering management au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"11\"><div class=\"top\"><b>11.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>KPI fuel<\/h4>\n<p>Fuel Management \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre kpi fuel au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,11,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Mass & balance governance<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre mass & balance governance au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Charge marchande<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre charge marchande au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Limitations<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre limitations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Performance piste<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre performance piste au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"12\"><div class=\"top\"><b>12.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade technique<\/h4>\n<p>Masse & performance \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre escalade technique au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,12,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Turnaround<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre turnaround au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Handling<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre handling au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Boarding<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre boarding au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Bagages<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre bagages au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"13\"><div class=\"top\"><b>13.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination escale<\/h4>\n<p>Ground Operations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination escale au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,13,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Banques de vols<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre banques de vols au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Correspondances<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre correspondances au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorisation<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre priorisation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Misconnections<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre misconnections au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"14\"><div class=\"top\"><b>14.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Recovery hub<\/h4>\n<p>Hub Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre recovery hub au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,14,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retards<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retards au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Annulations<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre annulations au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9routements<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9routements au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Reprotection<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre reprotection au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"15\"><div class=\"top\"><b>15.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Plan de recovery<\/h4>\n<p>IROPS \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre plan de recovery au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,15,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>AOG<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre aog au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>MEL\/CDL governance<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre mel\/cdl governance au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Maintenance Control<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre maintenance control au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Aircraft swap<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre aircraft swap au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"16\"><div class=\"top\"><b>16.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour au programme<\/h4>\n<p>AOG & Maintenance Control \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retour au programme au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,16,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>SMS<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre sms au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Hazard reporting<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre hazard reporting au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Risk assessment<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre risk assessment au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Safety action<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre safety action au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"17\"><div class=\"top\"><b>17.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Safety culture<\/h4>\n<p>Safety Management System \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre safety culture au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,17,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Organisation s\u00fbret\u00e9<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre organisation s\u00fbret\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Menaces<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre menaces au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Acc\u00e8s<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre acc\u00e8s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination autorit\u00e9s<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination autorit\u00e9s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"18\"><div class=\"top\"><b>18.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Escalade<\/h4>\n<p>S\u00fbret\u00e9 & coordination \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre escalade au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,18,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>ERP<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre erp au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Cellule de crise<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre cellule de crise au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Activation<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre activation au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre communication au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"19\"><div class=\"top\"><b>19.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Exercices<\/h4>\n<p>Emergency Response Plan \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre exercices au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,19,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Audit ops<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre audit ops au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Constats<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre constats au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>CAPA<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre capa au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Indicateurs<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre indicateurs au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"20\"><div class=\"top\"><b>20.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Am\u00e9lioration continue<\/h4>\n<p>Qualit\u00e9 & audits \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre am\u00e9lioration continue au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,20,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D0\/D15<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d0\/d15 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Causes retard<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre causes retard au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Completion factor<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre completion factor au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Utilisation flotte<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre utilisation flotte au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"21\"><div class=\"top\"><b>21.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Dashboard<\/h4>\n<p>OTP & KPI \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre dashboard au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,21,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Co\u00fbt minute retard<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre co\u00fbt minute retard au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Co\u00fbts disruption<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre co\u00fbts disruption au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Arbitrage recovery<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre arbitrage recovery au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Productivit\u00e9<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre productivit\u00e9 au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"22\"><div class=\"top\"><b>22.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Budget Ops<\/h4>\n<p>\u00c9conomie des op\u00e9rations \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre budget ops au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,22,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Commandement OCC<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre commandement occ au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cision sous pression<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9cision sous pression au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Communication<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre communication au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Coordination<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre coordination au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"23\"><div class=\"top\"><b>23.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour d'exp\u00e9rience<\/h4>\n<p>Leadership op\u00e9rationnel \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retour d'exp\u00e9rience au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,23,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.1<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Situation awareness<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre situation awareness au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,1)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.2<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Priorit\u00e9s<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre priorit\u00e9s au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,2)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.3<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Sc\u00e9narios multi-incidents<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre sc\u00e9narios multi-incidents au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,3)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.4<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>D\u00e9cisions ex\u00e9cutives<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre d\u00e9cisions ex\u00e9cutives au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,4)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><article class=\"lesson\" data-m=\"24\"><div class=\"top\"><b>24.5<\/b><span>LE\u00c7ON<\/span><\/div><h4>Retour \u00e0 la normale<\/h4>\n<p>Crisis Command Center \u2014 gouvernance, coordination, KPI et cas op\u00e9rationnel.<\/p><button onclick=\"toggle(this)\">Ouvrir<\/button><div class=\"detail\">\n<p><strong>Objectif :<\/strong> comprendre retour \u00e0 la normale au niveau direction des op\u00e9rations.<\/p>\n<ul><li>Identifier les acteurs et responsabilit\u00e9s.<\/li><li>D\u00e9finir les informations \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li><li>Choisir le niveau d’escalade.<\/li><li>Tracer la d\u00e9cision et mesurer son impact.<\/li><\/ul>\n<p><strong>Exercice :<\/strong> r\u00e9digez un mini briefing OCC avec situation, risque, options et d\u00e9cision.<\/p><button class=\"done\" onclick=\"done(this,24,5)\">\u2713 Terminer<\/button><\/div><\/article><\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"occ\" id=\"occ\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">SIMULATION P\u00c9DAGOGIQUE<\/span><h2>OCC Simulator<\/h2><p>Un tableau fictif pour entra\u00eener la priorisation et l’escalade, sans constituer un outil de conduite r\u00e9elle des vols.<\/p><\/div>\n<div class=\"board\"><table><thead><tr><th>Vol<\/th><th>Route<\/th><th>STD<\/th><th>Avion<\/th><th>Situation<\/th><th>Impact<\/th><\/tr><\/thead><tbody>\n<tr><td>MZA101<\/td><td>CMN\u2013CDG<\/td><td>08:00<\/td><td>A320<\/td><td class=\"delay\">Slot ATC<\/td><td>+35 min<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA205<\/td><td>CMN\u2013RAK<\/td><td>08:15<\/td><td>ATR72<\/td><td class=\"alert\">AOG simul\u00e9<\/td><td>Rotation menac\u00e9e<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA330<\/td><td>CMN\u2013DSS<\/td><td>09:00<\/td><td>B737<\/td><td class=\"on\">Normal<\/td><td>\u2014<\/td><\/tr>\n<tr><td>MZA440<\/td><td>RAK\u2013BRU<\/td><td>09:20<\/td><td>A320<\/td><td class=\"delay\">M\u00e9t\u00e9o destination<\/td><td>Surveillance<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/div>\n<div class=\"events\">\n<div class=\"event\"><b>1. AOG<\/b><p>Un avion devient indisponible.<\/p><select id=\"e1\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">Escalader Maintenance Control + \u00e9valuer swap<\/option><option value=\"-1\">Ignorer jusqu’au d\u00e9part<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>2. Crew<\/b><p>Une rotation pr\u00e9sente une alerte de disponibilit\u00e9 \u00e9quipage.<\/p><select id=\"e2\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">Escalader Crew Control et v\u00e9rifier options conformes<\/option><option value=\"-1\">Demander de poursuivre sans v\u00e9rification<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>3. M\u00e9t\u00e9o<\/b><p>D\u00e9gradation significative annonc\u00e9e.<\/p><select id=\"e3\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">Actualiser information et coordonner les fonctions habilit\u00e9es<\/option><option value=\"-1\">D\u00e9cider seul de la conduite du vol<\/option><\/select><\/div>\n<div class=\"event\"><b>4. Connexions<\/b><p>52 passagers risquent une correspondance.<\/p><select id=\"e4\"><option value=\"0\">Choisir…<\/option><option value=\"2\">\u00c9valuer protection, impact r\u00e9seau et options clients<\/option><option value=\"-1\">Ne rien pr\u00e9parer<\/option><\/select><\/div>\n<\/div><button class=\"btn\" onclick=\"scoreOcc()\">\u00c9valuer mes priorit\u00e9s<\/button><div id=\"occScore\" class=\"score\">S\u00e9lectionnez une r\u00e9ponse pour chaque \u00e9v\u00e9nement.<\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"bg\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">IROPS<\/span><h2>6 \u00e9tudes de cas de direction<\/h2><\/div><div class=\"cases\">\n<div class=\"case\"><h3>AOG au hub<\/h3><p>Avion indisponible \u00e0 H-90. Construisez les options : swap, retiming, protection clients, coordination technique et communication.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Orages sur le r\u00e9seau<\/h3><p>Plusieurs escales sont affect\u00e9es. D\u00e9finissez situation awareness, priorit\u00e9s, escalade et plan de recovery.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Rotation \u00e9quipage perturb\u00e9e<\/h3><p>Une alerte crew menace trois secteurs. Coordonnez Crew Control, programme et options r\u00e9seau.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Hub congestionn\u00e9<\/h3><p>Arriv\u00e9es tardives et correspondances critiques. Priorisez flux, connexions et information client.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>D\u00e9routement simul\u00e9<\/h3><p>Organisez au niveau management l’accueil, l’assistance, la coordination des fonctions habilit\u00e9es et le retour au programme.<\/p><\/div>\n<div class=\"case\"><h3>Crise multi-incidents<\/h3><p>AOG + m\u00e9t\u00e9o + saturation hub. Pr\u00e9parez briefing ex\u00e9cutif, d\u00e9cisions, responsables et chronologie.<\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n<section><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">QCM<\/span><h2>Entra\u00eenement exploitation a\u00e9rienne<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><h3 id=\"qt\"><\/h3><div id=\"qa\" class=\"answers\"><\/div><p id=\"fb\"><\/p><button class=\"btn\" onclick=\"newQ()\">Question suivante<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"bg\" id=\"exam\"><div class=\"c\"><div class=\"head\"><span class=\"badge\">EXAMEN FINAL<\/span><h2>20 questions \u2022 seuil 80%<\/h2><\/div><div class=\"quiz\"><button class=\"btn\" onclick=\"startExam()\">D\u00e9marrer l’examen<\/button><div id=\"examArea\"><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section><div class=\"c\"><div class=\"cert\" id=\"certificate\"><h2>MAROC ZAIN ACADEMY<\/h2><p>CERTIFICAT DE FORMATION<\/p><input value=\"PR\u00c9NOM NOM\"><h2>DIRECTEUR D’EXPLOITATION A\u00c9RIENNE<\/h2><p>Airline Operations \u2022 OCC \u2022 IROPS \u2022 Safety \u2022 Operational Leadership<\/p><p id=\"cs\">Examen final non valid\u00e9<\/p><button id=\"pb\" class=\"btn np\" onclick=\"window.print()\" disabled>Imprimer<\/button><\/div><\/div><\/section>\n<footer>\u00a9 2026 Maroc Zain Academy \u2014 Airline Operations \u2022 A\u00e9rien \u2022 Management<\/footer>\n<script>\nconst bank=[\n{q:\"La fonction centrale d'un OCC est :\",a:[\"Coordonner et superviser l'exploitation du r\u00e9seau\",\"Piloter physiquement les avions\",\"Effectuer la maintenance lourde\",\"Vendre les billets\"],c:0},\n{q:\"IROPS d\u00e9signe :\",a:[\"Les op\u00e9rations irr\u00e9guli\u00e8res\",\"Le programme fid\u00e9lit\u00e9\",\"La maintenance planifi\u00e9e\",\"La restauration\"],c:0},\n{q:\"En cas d'AOG, la direction Ops doit notamment :\",a:[\"Coordonner les fonctions comp\u00e9tentes et \u00e9valuer l'impact r\u00e9seau\",\"D\u00e9clarer l'avion apte au vol elle-m\u00eame\",\"Ignorer la maintenance\",\"Modifier seule les limitations techniques\"],c:0},\n{q:\"OTP concerne :\",a:[\"La ponctualit\u00e9 op\u00e9rationnelle\",\"Le catering\",\"La fid\u00e9lit\u00e9\",\"La s\u00fbret\u00e9 uniquement\"],c:0},\n{q:\"Un CTOT est associ\u00e9 \u00e0 :\",a:[\"La r\u00e9gulation du trafic et au cr\u00e9neau de d\u00e9collage\",\"La masse bagage\",\"La maintenance cabine\",\"La vente\"],c:0},\n{q:\"Le SMS sert \u00e0 :\",a:[\"G\u00e9rer syst\u00e9matiquement les risques de s\u00e9curit\u00e9\",\"Fixer les prix\",\"G\u00e9rer les h\u00f4tels\",\"Vendre le fret\"],c:0},\n{q:\"Un plan de recovery vise \u00e0 :\",a:[\"R\u00e9tablir une exploitation stable apr\u00e8s perturbation\",\"Augmenter uniquement les tarifs\",\"Remplacer le manuel Ops\",\"Supprimer les contr\u00f4les\"],c:0},\n{q:\"Le completion factor mesure notamment :\",a:[\"La proportion du programme effectivement op\u00e9r\u00e9\",\"Le taux de remplissage seulement\",\"Le prix moyen\",\"La satisfaction repas\"],c:0},\n{q:\"Le r\u00f4le de Crew Control est :\",a:[\"G\u00e9rer la disponibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle des \u00e9quipages dans le cadre applicable\",\"Piloter l'avion\",\"Faire le check-in\",\"G\u00e9rer le catering\"],c:0},\n{q:\"Une bonne d\u00e9cision OCC doit \u00eatre :\",a:[\"Coordonn\u00e9e, trac\u00e9e et conforme aux responsabilit\u00e9s\",\"Non document\u00e9e\",\"Prise sans information\",\"Toujours purement commerciale\"],c:0},\n{q:\"Le hub control s'int\u00e9resse notamment :\",a:[\"Aux flux, rotations et correspondances\",\"Uniquement au fret\",\"Uniquement \u00e0 la maintenance lourde\",\"Uniquement au marketing\"],c:0},\n{q:\"Un ERP est :\",a:[\"Un plan de r\u00e9ponse aux situations d'urgence\",\"Un tarif\",\"Un type d'avion\",\"Un indicateur de vente\"],c:0},\n{q:\"La situation awareness signifie :\",a:[\"Maintenir une compr\u00e9hension partag\u00e9e de la situation\",\"Faire uniquement un rapport mensuel\",\"Changer les horaires sans coordination\",\"\u00c9viter les donn\u00e9es\"],c:0},\n{q:\"En exploitation r\u00e9elle, une d\u00e9cision li\u00e9e \u00e0 la conduite du vol doit :\",a:[\"Respecter les responsabilit\u00e9s, qualifications et proc\u00e9dures approuv\u00e9es\",\"\u00catre prise par n'importe quel manager\",\"Ignorer le manuel\",\"\u00catre improvis\u00e9e\"],c:0},\n{q:\"Le co\u00fbt minute retard sert \u00e0 :\",a:[\"\u00c9clairer les arbitrages \u00e9conomiques de disruption\",\"Calculer le catering uniquement\",\"Mesurer la m\u00e9t\u00e9o\",\"Remplacer le SMS\"],c:0},\n{q:\"Un aircraft swap consiste \u00e0 :\",a:[\"R\u00e9affecter un avion \u00e0 une rotation selon processus applicable\",\"Changer de pilote en vol\",\"Annuler tous les vols\",\"Changer le num\u00e9ro de si\u00e8ge\"],c:0},\n{q:\"Le briefing OCC doit contenir :\",a:[\"Situation, impacts, risques, actions et responsables\",\"Uniquement les ventes\",\"Uniquement les plaintes\",\"Uniquement la m\u00e9t\u00e9o\"],c:0},\n{q:\"La CAPA en qualit\u00e9 concerne :\",a:[\"Actions correctives et pr\u00e9ventives\",\"Tarifs passagers\",\"Plan de vol\",\"Catering\"],c:0},\n{q:\"Face \u00e0 plusieurs incidents, la direction Ops doit :\",a:[\"Prioriser s\u00e9curit\u00e9, conformit\u00e9, continuit\u00e9 et impacts r\u00e9seau\",\"Traiter uniquement le vol le plus rentable\",\"Ignorer les escalades\",\"Supprimer la tra\u00e7abilit\u00e9\"],c:0},\n{q:\"Le retour d'exp\u00e9rience sert \u00e0 :\",a:[\"Identifier les enseignements et am\u00e9liorer les processus\",\"Attribuer uniquement des bl\u00e2mes\",\"Supprimer les rapports\",\"\u00c9viter les audits\"],c:0}\n];\nfunction sh(a){return [...a].sort(()=>Math.random()-.5)}function toggle(b){b.nextElementSibling.classList.toggle('open')}function filterM(n){document.querySelectorAll('.lesson').forEach(x=>x.style.display=(n===0||+x.dataset.m===n)?'block':'none')}\nfunction k(m,l){return `ops_done_${m}_${l}`}function done(b,m,l){localStorage.setItem(k(m,l),'1');b.textContent='\u2713 Termin\u00e9e';progress()}function progress(){let n=0;for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)if(localStorage.getItem(k(m,l)))n++;bar.style.width=(n\/120*100)+'%';pt.textContent=n+' \/ 120 le\u00e7ons termin\u00e9es'}function resetP(){for(let m=1;m<=24;m++)for(let l=1;l<=5;l++)localStorage.removeItem(k(m,l));location.reload()}\nfunction scoreOcc(){let vals=[e1,e2,e3,e4].map(x=>+x.value),s=vals.reduce((a,b)=>a+b,0);occScore.innerHTML=s===8?'\ud83c\udfc6 <strong>Excellent :<\/strong> vous avez prioris\u00e9 coordination, conformit\u00e9, escalade et continuit\u00e9.':s>=4?'\u2705 <strong>Bon r\u00e9flexe :<\/strong> certaines priorit\u00e9s doivent encore \u00eatre renforc\u00e9es.':'\u26a0\ufe0f <strong>\u00c0 revoir :<\/strong> en OCC, ne contournez jamais les fonctions habilit\u00e9es ou les proc\u00e9dures approuv\u00e9es.'}\nfunction newQ(){let q=bank[Math.floor(Math.random()*bank.length)];qt.textContent=q.q;qa.innerHTML='';fb.textContent='';sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let b=document.createElement('button');b.textContent=q.a[i];b.onclick=()=>{document.querySelectorAll('#qa button').forEach(x=>x.disabled=true);if(i===q.c){b.classList.add('good');fb.textContent='\u2705 Bonne r\u00e9ponse'}else{b.classList.add('bad');fb.textContent='\u274c Bonne r\u00e9ponse : '+q.a[q.c]}};qa.appendChild(b)})}\nlet eq=[],ei=0,sc=0;function startExam(){eq=sh(bank).slice(0,20);ei=0;sc=0;renderExam()}function renderExam(){if(ei>=eq.length){let p=Math.round(sc\/eq.length*100);examArea.innerHTML=`<h3>R\u00e9sultat : ${sc} \/ ${eq.length} (${p}%)<\/h3><p>${p>=80?'\ud83c\udfc6 Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat activ\u00e9.':'\ud83d\udcda Seuil requis : 80%.'}<\/p>`;if(p>=80){localStorage.setItem('ops_passed','1');cs.textContent='Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat valid\u00e9';pb.disabled=false}return}let q=eq[ei];examArea.innerHTML=`<h3>Question ${ei+1} \/ ${eq.length}<\/h3><p>${q.q}<\/p><div class=\"answers\" id=\"ea\"><\/div>`;sh([0,1,2,3]).forEach(i=>{let b=document.createElement('button');b.textContent=q.a[i];b.onclick=()=>{if(i===q.c)sc++;ei++;renderExam()};ea.appendChild(b)})}\nif(localStorage.getItem('ops_passed')){cs.textContent='Examen r\u00e9ussi \u2014 certificat valid\u00e9';pb.disabled=false}progress();newQ();\n<\/script><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Directeur d’Exploitation A\u00e9rienne | Maroc Zain Academy MAROC ZAIN ACADEMY \u2022 AIRLINE OPERATIONS Directeur d’Exploitation A\u00e9rienne Parcours ex\u00e9cutif de pilotage des op\u00e9rations d’une compagnie : OCC, dispatch, programme, flotte, crew control, ground operations, IROPS, safety, ERP, OTP, co\u00fbts et commandement de crise. 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